株式会社スマイルマーケティング

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2005年7月1日第28号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。7月に入りうっとおしい
梅雨もようやく終わり???えっまだ来てへんて?「雨いつ降るねん!」と思わず天
にツッコミたくなるような天候が続く中、先日徳島県鳴門総合公園グランドで四国ア
イランドリーグ「徳島インディゴソックス」VS「高知ファイティングドッグス」を
観戦してきました。
 このリーグは、ご存知の通り今年4月に石毛宏典氏が立ち上げた独立リーグで25
才定年システムの中、全国からプロを目指す若者が連日熱いプレーを見せています。
既に地元のファンも獲得し、スタンドでは阿波踊りも登場するなど新しい応援スタイ
ルが誕生しています。
 大阪ではまだまだ馴染みのないリーグですが、この度「徳島インディゴソックス」
のGM(ゼネラルマネージャー)から大阪地区宣伝部長を拝命しましたので、当社で
もどんどん宣伝したいと思います。ちなみにあと2チームは「愛媛マンダリンパイレ
ーツ」と「香川オリーブガイナーズ」と申します。以後お見知りおきを。カキ~ン。
 では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス
2)ちょっと気になる4P戦略
3)なるほどマーケティングコラム
4)読んだら損するしょ~むない話←つべたい場所はどこにあんねん!
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1)スマイルマーケティングトピックス
■リサーチ部門から新サービス開始のお知らせ
 まいどお世話になりますリサーチ部門の吉田直純です。今月よりいよいよリサーチ
 サービスがスタート!
 ●今年こそ中国の巨大マーケット進出をお考えのあなた「上海マーケットリサーチ」
  はいかがですか?現地で広く深いネットワークを持つ日系企業が日本人の視点で
  市場を詳しく調査してくれます。
 ●不良在庫をなくしてもっと業績を向上させるために「カラーマーケティングリサー
  チ」はいかが?アメリカで実践されている科学的なカラーマーケティング理論に
  基づき売れる色をズバリ分析します。
 リサーチ部門ではあなたのマーケティングプラン実行のためいろんなネタを企画中。
 次回のメルマガにて紹介します。乞うご期待!
 http://www.smile-mk.com/200507/menu/index.html#menu3
■第4回「こてこてマーケティング道場」開催!
 今月はゲスト講師に神戸製鋼ラグビー部マネージャー福本正幸氏をお招きしていま
 す。吉本興業との提携や東大でのスポーツマネジメントスクール経験など日本最先
 端のスポーツマーケティングの手法はきっと御社の戦略にも活用できるはず。
 先着15名限りですのでお早めにお申し込みください。レッツトライ!
  日 時:7月15日(金)19:00~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
  ゲスト講師 :福本正幸氏(株)神戸製鋼所ラグビー部統括室
  参加費:3000円
  申込み:メールにて○参加日○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
  ※詳しくはこちら
  http://www.smile-mk.com/200507/mkdojo/index.html
■第26回「大阪カントリーマラソン」7月度ミーティング
 本プロジェクトでは音楽&マラソンを組み合わせたミュージックマラソンにCSR
 の視点を付加した「社会貢献型ミュージックマラソン」の開催を目指しています。
 みんなの知恵を合わせて大阪名物のイベントを作り上げたいと思いますので応援を
 宜しくお願いします。
  日 時:7月19日(火)19:30~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内
  参加費:無料(♪一緒にテーマソングが歌えます)
  申込み:メールにてご連絡ください
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2)ちょっと気になる4P戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Pネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。
■PRODUCT(製品)戦略
○ずう~っと回る地球儀登場?/
 地球儀って元々回るやん!とツッコミを入れているあなた。手でまわすんと違うん
 です。アメリカで開発されサンエースが販売するこの地球儀は、光がある限り地球
 と同じように半永久的に回り続けるんだとか。スススゴイ!磁場センサーとモータ
 ーを内蔵したこの商品。価格は5万1450円。一家に一地球いかが?
○遂にミッキーマウスも浴衣で登場?/
 呉服チェーンの鈴乃屋が浴衣では初めてミッキーマウス柄を採用。デザインは3パ
 ターンで2万790円。これを来た女性が団体でディズニーランドに押し掛けたら
 テーマパークか?盆踊りか?わかりまへんで!アメリカ生まれのミッキーも純和風
 の浴衣にまでデザインされたら、そのうちサッカー日本代表の三都主(サントス)
 のように日本人に帰化するかも?日本名は「美津樹伊魔卯酢」てか?なんか暴走族
 のような怪しい名前になってもた(反省!)
■PRICE(価格)戦略
○3回で1回タダですねん。6回で2回?12回で3回タダでっか?/
 シネコン最大手のワーナー・マイカルは3回映画を見ると1回分が無料になるキャ
 ンペーンを始めたそうでっせ。また日本映画製作者連盟は、高校生3人以上なら1
 人千円で鑑賞できる制度をスタート。また夫婦いずれかが50才以上なら2人で2
 千円になるんだとか?ええい!もうややこしい!いっその事、映画館全てワンコイ
 ン(500円)にしてぐで~ほんだらみんな見に行くで!そんなまかりまへんか?
○3780円の携帯音楽プレーヤー?桁まちごうてまへんか?/
 長瀬産業は大手メーカー品より、約7割安い携帯音楽プレーヤーを売り出すそうで
 す。この商品、中国メーカーのSDメモリーカード型とハードディスク型があるん
 ですが、記録した音楽が全部中国語になって聞こえてくるわけやおまへん(たぶん)
 大型テレビなどデジタル家電は価格が下がる一方ですが、調理家電や洗濯機、冷蔵
 庫など白もの家電がどんどん価格上昇しているのも時代ですかなあ~?
■PLACE(流通)戦略
○百貨店にホテルのバー?ここはどこ?私は誰?/
 そごう横浜店は改装に伴い店内に横浜山下町の老舗ホテル「ホテルニューグランド」
 英国調正当派バーを入居させるそうです。百貨店のバーなので、酒のアテにお子様
 ランチは出してくれるのか?誰か横浜までいって確かめてきてぐで~。また日興コ
 ーディアルは豪華客船の中で「資産運用セミナー」を開催、近畿日本ツーリストで
 はヤマハリゾートつま恋で「売れる営業セミナー」を開催するなど意外な場所とコ
 ンテンツの組み合わせこれからどんどん登場しそうですなあ。京橋にお城(グラン
 シャトー)は昔からあるんやけどなあ?♪きょうばしは~ええとこだっせ~
○スタバは遂にロシアに進出/
 日本ではメジャーになったスタバが5月にロシア初の店舗をモスクワにオープン。
 ロシアでは伝統的に紅茶を飲む習慣があるそうですが、ヨーロッパの影響を受け最
 近はコーヒーを愛飲する人が増えてきているとか?ドリンクでは「ウォッカフラペ
 チーノ」を出したりフードでは「ピロシキ」とか出すんかなあ。食べたいなあ~懐
 かしの味パルナス。♪パルナス~パルナス~モスクワ~のあじ~
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○飛行機のエチケット袋で広告???/
 リチャードブランソン会長で有名なヴァージンアトランティック航空は、機内で気
 分が悪いときに使うエチケット袋にスターウォーズの広告を掲載した。袋にはライ
 トセイバーの使い方やジェダイの戦い方のルール等も記載。宇宙旅行サービスの開
 始に向けて準備が着々と進んでいるようである。ちゃうか?それにしても宇宙酔い
 てどんなんやろ?興味あるなあ~。誰か宇宙に連れてってぐで~
○モデルハウスに住めますねん?/
 木造住宅メーカーの東日本ハウスは、全国のモデルハウス57カ所に家族で宿泊で
 きる「宿泊体験フェア」を開始したそうです。それも無料でなおかつ鍋ものなどの
 食事まで出してくれるとか?う~ん全国を自転車でまわったら57泊無料で泊まれ
 るぞ!誰か~バーチャル家族になってくれまへんか?タダでっせタダ。しかしタダ
 ほど怖いもんもないか?今日も自分の家で寝よっか?狭いけど目つぶったら広さは
 わからんしなあ。まえっか。自転車もいるしなあ(←なぐさめ&あきらめモード)
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3)なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど!と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。HPではバックナンバーを掲載しています。
■「コントローラブルに集中せよ!」
 プロジェクトを動かしていると、予想もしなかった問題が次々に起こってきます。
 そんなときあなたはその問題が自分にとって「コントローラブル」か「アンコント
 ローラブル」か区分していますか?よくありがちなのは自分たちではどうする事も
 できない「アンコントローラブル」な課題について延々と議論をしてしまう事です。
 発売日が大雨になるかも?競合企業が値下げしてくるかも?類似商品の広告が同じ
 に日に掲載されるかも?これらの問題はいくら検討しても答えの出ないものです。
 それを議論するぐらいなら、商品のネーミングを再検討しよう。パッケージデザイ
 ンにもっとカッコよくしよう。イベントをもっと魅力的なプログラムにしよう。な
 ど自分たちがコントロールできるテーマについて熱い議論をすべきです。
 これこそが『コントローラブルに集中せよ!』です。
■「提案書をデザインせよ!」
 仕事の現場で提案書を作る機会は多いと思いますが、提案書は作成が目的はありま
 せん。提案書に書かれている内容(コンテンツ)を先ず「理解」していただき「納
 得」していただき、最終的にこちらの意図するように「行動」(あるいは発注)し
 ていただく事が真の目的です。であれば文字だらけ、色だらけ、写真だらけの情報
 が散乱した提案書ではこの目的を達成する事は困難です。そこで絵を描くときにラ
 フスケッチをするように提案書にもデザインが必要になってきます。紙を広げて鉛
 筆を手にピカソのような優れたデッサン力でさらさらとスケッチする。スケッチの
 順番を並べ替えてわかりやすいストーリーに組み立てる。これであなたは真の目的
 に近づく事ができます。
 これこそが『提案書をデザインせよ!』です。
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4)読んだら損するしょ~むない話
■つべたいこと何処にあんねん!
 今年の夏は「クールビズ」とかでオフィスの冷房設定は28度とほぼ暖房状態。昔
 は外回りから帰ったら事務所のヒンヤリ感が心地よかったもんです。しかし28度
 では灼熱の外から帰っても、むあ~~~~とした空気が漂っているだけ。そこで今
 年の夏ほんまにつべた~いサービスを考えてみました。
 ●極冷えタクシー(ごくびえたくしー)
  当社ではビジネス街で窓に霜が付くぐらいギンギンに冷やしたタクシーを走らせ
  ます。窓の外にはかき氷屋さんのようなミニのぼりで「タクシー冷えてます!」
  の告知。この夏、極冷えタクシーはあなたを芯からヒヤっとさせます。お電話は
  フリーダイヤルで0120―502502(氷氷)までどうぞ!ちなみに当社の
  運転手は全員冷え性です。
 ●氷柱喫茶(ひょうちゅうきっさ)
  外回り営業で汗だくになったあなたには氷柱喫茶がおもてなし。ソファの横に特
  大の氷柱をセットします。抱きつくなり吸い付くなりあなたの思うままに氷と戯
  れてください。スペシャルセットで2本オーダーすれば、両手に花ならぬ両手に
  氷柱であなたを芯からヒヤっとさせます。また特別会員になれば溶けにくい南極
  や北極の氷も選べます。この夏は是非、氷柱喫茶へどうぞ。つべたいよ~。
 今年の夏は地域情報紙に「関西つべたいとこガイド」が掲載されるかも?
 来月は熱さでしょ~むないネタが乾燥してるかも?でもやっぱりご期待あれ!
7月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!      
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「SMILE-MKメールマガジン」2005年7月1日第28号
 読者数 309名(7月1日現在)
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
 TEL:06-4705-2255
 FAX:06-4705-2288
 K-TAI :080-1414-2558
 ↓毎月最新情報に更新しています!
 U R L :http://www.smile-mk.com
 本メルマガに関するご感想やご要望をお待ちしています
 mailto:info@smile-mk.com
★四国アイランドリーグ「徳島インディゴソックス」を応援しよう!
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2005年6月1日第27号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。好天が続き爽やかな日が
続いているなあ~と思っていたら、早や6月がやってきました。今年の梅雨はどれぐ
らいの雨を大阪に降らすのでしょうか?おてんと様もたまにはボケて飴でも降らせて
くれると笑えるのになあ~。打倒!南海キャンディーズ!そりゃ無理か???
 気象についての難しい話(?)はさておき、先日大阪城の野外音楽堂で開催された
フォークルネッサンスというコンサートに行ってきました。南こうせつ、伊勢正三、
杉田二郎、太田裕美など懐かしのフォークシンガー達が「神田川」「22才の別れ」
「木綿のハンカチーフ」「戦争を知らない子供達」など名曲を聴かせてくれました。
客層はもちろん昔のお兄ちゃんお姉ちゃんばかりでしたが、誰もが一緒に口ずさみな
がら青春時代へのタイムスリップを楽しんでいました(もちろん僕もですが)帰り道
のみんなの笑顔がとても印象的でした。来年も行こうっと♪
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス
2)ちょっと気になる4P戦略
3)なるほどマーケティングコラム
4)読んだら損するしょ~むない話←梅雨の風物詩?なんか風流でんなあ
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1)スマイルマーケティングトピックス
■パンパカパ~ン!スマイル新部門&新スタッフのご紹介
 先月のメルマガでちょこっとお知らせした新部門と担当スタッフを本人のコメント
 でご紹介します。お蔭さまでスマイルマーケティングは平均年齢が若くなり、平均
 身長が伸びました。人員規模を300%に拡大したスマイルマーケティングの新た
 なる笑いに是非ご期待ください。わっはっはっはっは!
●リサーチ部門/吉田直純からのメッセージ
 スマイルマーケティング期待の大型新人?(体が大きいだけですが…)吉田直純 
(よしだなおずみ)と申します。新しく立ち上げたリサーチ部門を担当します。リサ
 ーチはとても客観的・論理的なプロセスを辿りますが、最後は皆さんのスマイルと
 ハッピーに繋がる情報を提供していきたいと思います。毎日幼い娘から「何で?何
 で?」と質問攻めにあっていますが、忙しいとつい「そんなもん理由ないねん」と
 言ってしまいます。でもリサーチは正にそれを追及することから始まります。皆さ
 んも子供のようにもっとわがままに「何で?何で?」っていろいろ質問を投げてく
 ださい。な~んでも調べますよ。では今後とも宜しくお願いいたします。
●グッズ部門/石原誠宏からのメッセージ
 こんにちは、はじめまして。自分でモノ作りをしている石原誠宏(いしはらまさひ
 ろ)です。僕の作るモノとは帽子、Tシャツなどオリジナルグッズです。スマイル
 マーケティングでも販売予定ですのでよろしくお願いします。さて、この度グッズ
 部門を担当することになりました。グッズ部門では、手にした時、プレゼントした
 時に、思わずスマイルがこぼれるようなグッズ制作を手掛けていきたいと思います。
 どうぞご期待ください。
■第25回「大阪カントリーマラソン」6月度ミーティング
 本プロジェクトでは音楽&マラソンを組み合わせたミュージックマラソンにCSR
 の視点を付加した「社会貢献型ミュージックマラソン」の開催を目指しています。
 みんなの知恵を合わせて大阪名物のイベントを作り上げたいと思いますので応援を
 宜しくお願いします。
  日 時:6月17日(金)19:30~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内
  参加費:無料
  申込み:メールにてご連絡ください
■第4回「こてこてマーケティング道場」開催!
 変化の激しい市場の中で自分ブランドを確立し勝ち抜く為にはマーケティング視点
 での分析力、発想力、戦略立案力が必要です。あなたもマーケティング道の黒帯を
 目指してみませんか?道場主がにこやかにお相手します。エイ!ヤー!
  日 時:7月15日(金)19:00~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
  参加費:3000円
  申込み:メールにて○参加日○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
  ※詳しくはこちら
  http://www.smile-mk.com/200506/mkdojo/index.html
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2)ちょっと気になる4P戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Pネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。
■PRODUCT(製品)戦略
○遂に大阪弁をしゃべる犬が登場?/
 待ってましたでなにわのワンちゃん。といってもこれはソニーの最新型AIBO 
 (アイボ)の話。この犬は「もうあかんわ~」とか「気合い入れるわ」とかコテコ
 テの大阪弁を約200種類も話せるそうでっせ。さんまや紳介のお蔭で全国制覇を
 果たした大阪弁。東京の人が練習用に買うかも?ちなみに値段は19万4250円
 でおま。うちやったらただで大阪弁のレッスンしまっせ。それもスパルタで。
○爪に顔を付けてみますう?/
 ニューズプランニングという印刷会社がネールアート用のプリンタを開発。プラス
 チックカードに印刷し丸み加工をしてくれるこのプリンタを使えば自分の顔写真を
 爪に貼る事もできるとか?そらええけどちょっと気持ち悪いがな!いっその事、親
 指、人差し指、中指、薬指、小指って爪に書いといたらどやろ?笑いはとれるかも?
 ちなみに値段は1枚200円なので両手で2000円なり。
■PRICE(価格)戦略
○ワインに投資はどないでっか?/
 ワイン投資を行なっているヴァンネットが一口10万円(但し最低30口の300
 万円)のワインファンドの募集をしているそうです。このファンドはボルドーを中
 心に投資し醸造家が売り出すワインを購入し、タイミングを見計らって市場で売却
 し収益を得るそうです。なんか邪魔くさそうな仕組みなので近所の酒屋でマンズワ
 インでも買うてこよかな?どうせ出資金もないし・・・・・(泣)
○雨降ったらただでっせ!/
 万座ビーチホテル&リゾートでは天気予報の降水確率でマリンスポーツの料金を割
 り引くサービスを始めたそうです。宿泊翌日の降水確率が午前50%午後100%
 なら水上バイクの通常料金が午前は2800円が半額の1400円に、そして午後
 はダタになるんだとか?そりゃお得や、すぐに行かなあかんがな。ん?待てよ。
 沖縄行くのにお金いるがな・・・・・(泣再び)
■PLACE(流通)戦略
○遂に香りが自宅へ配信?ぷ~ん/
 NTTコミュニケーションはインターネットで香りを配信するサービスを開始。と
 いっても電話回線の中を香りが伝わってくるんとちゃいまっせ。ネットを通じて香
 りのレシピデータを配信し、パソコンに繋がった香り発生装置がそのレシピを元に
 香りを作り仕組みなんだとか。恋人の誕生日に香りのプレゼントを贈るのはお洒落
 やけど気に入らん友人におなら(それもスカ屁)の臭いを送るのも流行りそう?ど
 んなレシピやねん!くっさ~~~
○ローソンが100均を展開/
 ローソンが50代をターゲットに野菜や果物など生鮮食品を中心とした100円シ
 ョップ「STORE100」を1000店舗を目標に展開するそうです。これで従
 来のローソンが20~30代。ナチュラルローソンが10~30代女性。ストア1
 00が中高年層とそれぞれの年代に合わせた店舗展開になるんだとか。100才以
 上を対象にした店も見てみたいなあ~。店名は「長寿100」でいきますか?
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○パソコンで化粧できるんです!/
 コーセーはパソコンの画面上で自分の顔写真を使って化粧のシミュレーションをす
 るソフトを開発。デジカメで撮影した顔写真を取り込み、商品を選択するだけで口
 紅やアイシャドーをしてくれるとか?う~ん最近電車の中で化粧する女性が増えて
 来たと思っていたら遂にパソコンで化粧する時代になったとは?美の追求はどこま
 でも続きまんなあ~いっぺん素顔見してくで~~~。
○学生向けのマーケティングコンテスト開催/
 化粧品メーカーのロレアルが大学生を対象にマーケティング力を競うコンテストを
 開催。早大の「チーム・ザ・ナデシコ」が見事優勝し6月にパリで開かれる国際大
 会に出場するそうです。企業はこのコンテストを開催する事で優秀な人材を確保す
 ることができるとか?これまでも商品開発のアイデアを消費者から募集する企業は
 ありましたが、マーケティング戦略まで考えてもらう時代になったとはマーケティ
 ングも身近なもんになったもんでんなあ~感心。感心。
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3)なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど!と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。HPではバックナンバーを掲載しています。
■「逆ターゲッティング手法」
 顧客の志向が幅広い方向に分散化した現在の市場では、明確なターゲッティング 
 (誰に買ってもらうのかを決める事)がとても重要です。しかしどんなお客さんが
 理想的なのかを会議で議論してもなかなか明確なイメージが出てこないものです。
 そこで逆の発想で絶対お客さんになって欲しくない人をどんどんイメージしてみる
 のです。例えば「態度が横柄でエラそうな言葉使いをする人」「小さな事にケチを
 つけてすぐに値切ろうとする人」「何度も見に来て質問ばかりするけど結局は買っ
 てくれない人」等など嫌な顧客像は案外スムーズに出てくるものです。そんなイメ
 ージをどんどん出して最後にその反対の人を想像します。それがあなたの会社がタ
 ーゲットにしたい顧客像なのです。理想を追求するよりも逆の視点からターゲット
 をイメージしてみる。
 これこそが『逆ターゲッティング手法』です。
■「機能価値にこだわろう!」
 最近、高機能を追求したナナメドラム式洗濯機や水で焼くオーブンレンジが高価格
 ながら大ヒットしています。商品の価値を高めるためには、一般的に機能価値はそ
 こそこにデザインや色に凝ってみたりブランド名を付けてみたりといった付加価値
 を高める事に目がいきがちですが、消費者の選択眼が益々厳しくなる中で基本に立
 ち戻り徹底的に機能価値を追求する手法が見直されているのではないでしょうか?
 「洗う」「焼く」だけでなく「切る」「書く」「包む」「運ぶ」「つなぐ」などな
 ど様々な機能をゼロベースから見直し徹底的に高度化することで明確な差別化を生
 み出す。
 これこそが『機能価値にこだわろう!』です。
 
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4)読んだら損するしょ~むない話
■梅雨の風物詩
 6月といえば梅雨ですよね。そこで梅雨をテーマにした風物詩の言葉変化(へんげ)
 を考えてみました。今月はほんまにしょ~~~むないです。反省!いつもか???
 ●テーマ1)かたつむり
   ↓
  両方ツノがへこんでいる場合は「両つむり(りょうつむり)」
  カラがちっとも固くない場合は「柔つむり(やわつむり)」
  顔がむっつりしている場合は「かたむつり」
  ほんまは負けているのに「勝ったつもり(かたつもり)」
  カッターを二つ同時に使えない場合は「カッターツー無理(かったーつ-むり)」
 ●テーマ2)あじさい
   ↓
  親戚のあじさいの場合は「叔父さい(おじさい)」
  親戚が女性の場合は「叔母さい(おばさい)」
  金利が極めて低い場合は「国債(こくさい)」
  ボリュームが大きすぎる場合は「うるさい」
  晩ご飯のおかずは「アジやさかい」
  ついでにもう一丁おまけ
  サイを料理に出した場合「味?サイ?(あじさい)」
 雨が続く梅雨の季節もこんなしょ~むない事を考えているうちに去っていくかも?
 来月も更に進化するしょ~むないネタに乞うご期待!
6月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!       
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「SMILE-MKメールマガジン」2005年6月1日第27号
 読者数 306名(6月1日現在)
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
 TEL:06-4705-2255
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 K-TAI :080-1414-2558
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2005年5月1日第26号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。ゴールデンウィーク真っ
ただ中、みなさんいかがお過ごしですか?僕は旅行のサイトを見ながらバーチャルツ
アーで楽しんでいます。渋滞もなく費用もかからず結構オススメですよ(笑)
 さて4月20日に開催しました「第3回スマイルミーティング100」はアシック
スの三村仁司さんを講師にお招きし、73社から120名の皆さんに参加いただきま
した。イチローや野口みずきといったトップアスリートのプレイを、シューズで支え
る世界一のモノ創りの哲学についてお話を伺い、参加者一人一人が自分の仕事を見直
すいい機会になったという声をたくさんいただきました。
 やっぱり世界のミムラは凄かった!当日の様子をサイト内「イベントご案内」にア
ップしましたので是非ご覧ください。
http://www.smile-mk.com/200505/event/index.html
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
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1)スマイルマーケティングトピックス
2)ちょっと気になる4P戦略
3)なるほどマーケティングコラム
4)読んだら損するしょ~むない話←新人とのコミュニケーション法?
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1)スマイルマーケティングトピックス
■第3回「こてこてマーケティング道場」開催!
 言葉は知っているのに仕事でちっとも使っていないマーケティング。これを使いこ
 なせれば成功間違いなし!誰も教えてくれなかった自分流マーケティングの使い方
 を是非、本道場で実感してください。道場主がにこやかにお相手します。
  日 時:5月20日(金)19:00~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
  参加費:3000円
  申込み:メールにて○参加日○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
  ※詳しくはこちら
  http://www.smile-mk.com/200505/mkdojo/index.html
■第24回「大阪カントリーマラソン」5月度ミーティング
 ♪走ろう~一緒に~♪走ろう~楽しく~♪走ろう~みんなで~笑顔で走ろう~
 大阪初のミュージックマラソン開催に向け、いよいよ本格稼働です!
  日 時:5月18日(水)19:30~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内
  参加費:無料
  申込み:メールにてご連絡ください
■第1回「あすか会議」に実行委員長として参加!
 4月23日~24日にビジネスだけでなく、政治、経済、文化、教育など幅広いテ
 ーマでディスカッションする事を目的として生まれた日本版ダボス会議「あすか会
 議」に実行委員長として参加しました。当日は東京、名古屋、大阪から約100名
 が参加し熱い議論で盛り上がりました。ここから日本が動くかも?
 http://blog.globis.co.jp/hori/2005/04/post_47ff.html
「あすか会議」にゲストスピーカーとして参加した田村耕太郎議員も絶賛!
 http://www.apionet.or.jp/ ̄koutaro/news/2005-04/news2324.html
■リサーチ部門とプロダクト部門をめっちゃ強化
 当社ではマーケティングコーチを核としたクライアント向けサービスの充実を図る
 ためリサーチ部門とプロダクト部門を強化する予定です。詳しくは来月のメルマガ
 でご案内させていただきますので乞うご期待!
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2)ちょっと気になる4P戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Pネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。
■PRODUCT(製品)戦略
○頑張れ日本酒!焼酎に負けるな!/
 最近の焼酎ブームで注目度が下がった日本酒メーカーが様々な新ネタを考えて頑張
 っています。高知県の酒造組合ではロシアのソユーズで宇宙を旅した酵母を使った
 日本酒を「土佐宇宙酒」のブランドで06年春に発売するそうです。また北海道の
 男山では子供が生まれた年に購入し、成人式に開封する「誕生祝」を発売するそう
 です。う~んネタはそれぞれ面白いけど、ほんまは「味」で勝負したいとこですな
 あ。でも頑張れ日本酒!
○キャー!遂に男のマスカラが登場?/
 資生堂の小会社が日本初の男性用マスカラを発売したそうです。これで男もヒゲに
 まゆげにもみあげに加えまつげまで手入れが必要になりました。その内、電車の中
 で男も化粧を始めたりすると思うとちょっとひいてしまいますが、その頃にはきっ
 と男性専用車両も生まれていることでしょう。その化粧いったい誰に見せんねん!
■PRICE(価格)戦略
○スタバが「イチロー」プリカを日米で発売!/
 イチローがあしらわれたこのプリペイドカードを1枚千円で購入すると200円が
 闘病中の子供を支援する団体に寄付される仕組みで、子供への寄付というカードの
 意義にイチローが賛同して生まれたそうです。ソーシャルアントレプレナーが注目
 される中、この仕組みはこれから大きなムーブメントになるかも?さっそく僕も1
 枚買いました。でも近いのはドトールなんやなあ~残念!
○冷夏なら1万円お得?/
 ヨドバシカメラは指定のエアコンを購入した顧客を対象に冷夏の場合1万円のポイ
 ントを還元するサービスを始めたそうです。予測が難しい気候を対象にするサービ
 スは今後も様々な業種で出てくるかも?雪がなければリフト券がただになるスキー
 場とかやたらと涼しい日は海の水に湯を足してくれる海水浴場とか?熱いがな!!
■PLACE(流通)戦略
○ネットで読めるサラリーマン金太郎!/
 楽天が本宮ひろ志の人気マンガ「サラリーマン金太郎」をネットで配信。なんとこ
 れが新作というから驚き。また専用の視聴ソフトでドアを開ける音や風の音も配信
 するそうなんです。本宮ひろ志といえば「男一匹ガキ大将」や「俺の空」で親しみ
 がある漫画家。仕事中にネットマンガに夢中になるビジネスマンが増えるかも?く
 れぐれも効果音は消してお楽しみください。金ちゃんみたいに会長と仲良しならい
 いですけど・・・
○お笑いも通信教育で学ぶ時代?/
 吉本興業はタレント養成の専門学校NSCの通信講座を始めるそうです。NSCと
 いえばダウンタウンやトミーズが生まれた名門校。初回登録料が5万円で受講料は
 6ヶ月で3万円のお笑い講座。みなさんもいっぺんお笑い芸人目指してみますう~。
 しかし通信教育でのボケとツッコミは難しそうやなあ~。では基本のツッコミから
 レッスンしましょう「なんでやねん!なんでやねん!なんでやねん!ハイ続けて」
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○ホテルに泊まってマンダムもらおう!/
 アパホテルは全国38館、8千8百室の宿泊客にマンダムの男性用スキンケア商品
 「ギャツビーペーパー洗顔」の試供品をプレゼントするそうです。マンダムは15
 万個の試供品を準備。この企画でアパホテルはサービス向上。マンダムはターゲッ
 トへのサンプリング実施という双方のニーズが一致しました。飛行機の乗客向けや
 高速道路のサービスエリア利用者などターゲットが絞り込みやすい場所では様々な
 コラボ企画が生まれてきそうですね。風呂屋で石鹸くばってぐで~
○ネイルチップ(付けツメ)付きCDを発売?/
 歌手のhitomiはファッションリーダーとしても注目されていますが、6月に
 リリースするCDにネイルチップつまり付けツメを付けるそうです。といってもC
 Dからツメがでてるんじゃないですよ(←危ないがな!)このネイルチップはカリ
 スマネイリストの黒崎えり子さんとの共同製作で、なかなかレアな逸品になりそう
 です。御社の商品にもツメ付けてみませんか?自分のツメはあきまへんで!
──────────────────────────────────────
3)なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど!と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。HPではバックナンバーを掲載しています。
■「仕事って何だっけ?」
 毎日当たり前のように出勤し、当たり前のように仕事をしている内に段々仕事の目
 的を忘れてしまいがちになります。仕事とは価値を生み、貨幣に変換する事で経済
 活動を行なう事。すなわち「価値」と「貨幣」の交換を作り出していると言えます。
 ならば生み出す「価値」が高ければ当然交換される「貨幣」が大きくなる訳です。
 そこで「価値」の分解が必要になりますが、これはコラムNO13でも紹介した価
 値の三層構造の視点が必要です。「機能価値」+「付加価値」+「心理的価値」の
 三つを着実に積み上げ、「この商品でなければならない」と顧客に言ってもらえる
 ようなモノ創りを実践してこそ、仕事の大きな目的を達成した事になります。あま
 りにも基本すぎて忘れていた仕事の目的を見直してみませんか?
 これこそが『仕事って何だっけ?』です。
■「脱!IT金太郎」
 ITによるネットワーク化が進み、全国展開をしている企業でもどこで誰がどんな
 仕事をしているのか.簡単に本社で把握できる様になりました。そんな中、企業は
 できるだけ効率的に仕事を進めるため様々な業務マニュアルを配布し、常に平均点
 を取れる金太郎を育ててしまいました。その結果、ある一定レベルの仕事はこなせ
 るが、ズバ抜けた結果を生み出す事のできるスーパーマンが出てこない組織となっ
 てしましました。今こそ個性を発揮し、自分ブランドを構築し、大きなステージで
 大暴れする時代です。平均点を取れる金太郎ではなく、多少の浮き沈みはあるもの
 の顧客を感動させるスーパーマンになりましょう。その事が結果的には組織力を強
 化し企業を強くする事に繋がります。
 これこそが『脱!IT金太郎』です。
──────────────────────────────────────
4)読んだら損するしょ~むない話
■新入社員とのコミュニケーション法
 仕事を覚えたての新人はフレッシュでとても気持ちいいですよね。でも仕事の頼み
 方には気を付けないと、とんでもない事が起こるかも?特にコピーを依頼する時は
 年代により言葉が変わりますので要注意でっせ。
 ○28才主任のケース(コミュニケーション度100%)
  主任「この資料コピーしてくれるかな?」
  新人「わかりました1部でよろしいですね」 
  主任「ありがとう」
 ○46才課長のケース(コミュニケーション度50%)
  課長「この資料ゼロックスしてくれるかな?」
  新人「えっゼロックスって会社名ですけど。そこへ届けるんですか?」
  課長「いやいやゼロックスの機械でコピーするっていう意味や」
  新人「うちの機械キャノンですけどどうします?」
  課長「自分でするわ」
 ○58才重役のケース(コミュニケーション度0%)
  重役「この資料ちょっと焼いてくれるかな?」
  新人「わかりました」 
  重役「もうできたかな?」
  新人「裏の焼却炉で焼きときましたけど何か?」
  重役「・・・・・・」 
 うちの新人君も「ヤバいっすねえ~」が口癖です。何がヤバいか連想するだけ
 で一日が終わることも。ジェネレーションギャップは大きな経営課題かも?
 来月もしょ~むないネタに乞うご期待!
5月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!       
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「SMILE-MKメールマガジン」2005年5月1日第26号
 読者数 300名(5月1日現在)お蔭さまで300名突破!
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
 TEL:06-4705-2255
 FAX:06-4705-2288
 K-TAI :080-1414-2558
 ↓毎月最新情報に更新しています!
 U R L :http://www.smile-mk.com
 本メルマガに関するご感想やご要望をお待ちしています
 mailto:info@smile-mk.com
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2005年4月1日第25号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。スギ花粉とインフルエン
ザウィルスが飛び散る弥生3月をなんとか乗り越え、新年度4月がスタートしました。
まもなく桜も満開です。新しい季節を笑顔一杯、爽やか気分で楽しみたいものですね!
 お蔭さまで「世界のミムラさん」を講師にお招きする今年の「スマイルミーティン
グ100」にも多数の申し込みをいただいていますが、まだ少し会場にゆとりがあり
ますので受付期間をあと10日間延長し4月11日(月)までとさせていただきます。
 小泉純一郎首相からも日本を代表するものづくりのお手本として、貸出し要請があ
ったあの「金メダルシューズ」を目の前で見るチャンスです。「現代の名工」のお話
を直接聞くこの機会に是非ご参加ください。決して損はさせませんよ~いやほんま!
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス
2)ちょっと気になる4P戦略
3)なるほどマーケティングコラム
4)読んだら損するしょ~むない話←なにわ親爺の小さなつぶやき
──────────────────────────────────────
1)スマイルマーケティングトピックス
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
■第3回「スマイルミーティング100」参加申込み受付中!
 関西で活躍するビジネスマン&ビジネスウーマンがたくさん集まります。
 参加企業のPRコーナーも是非ご活用ください。
  日 時:4月20日(水)受付18:00開演19:00
  会 場:新阪急ホテル
  内 容:講演会「世界一を獲る!究極のモノ創りについて」
      講 師 三村仁司さま(アシックスグランドマイスター)
      交流会
      飲み放題食べ放題しゃべり放題+お楽しみ抽選会
  参加費:6000円(小学生以下無料)
  申込み:下記内容をご記入の上、返信メールにてお申し込みください。
      ○会社名・団体名○氏名(ふりがな)○メールアドレス 
      ○参加人数(複数の場合は同伴者の社名・氏名・アドレスも)
→→締 切:4月11日(月)まで延長しました。
  ※詳しくはこちら
  http://www.smile-mk.com/200504/event/index.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
■第23回「大阪カントリーマラソン」4月度ミーティング
 大阪初のミュージックマラソン開催に向け、いよいよ本格稼働です!
  日 時:4月6日(水)19:30~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内
  参加費:無料
  申込み:メールにてご連絡ください
■第3回「こてこてマーケティング道場」開催!
 自分ブランドを確立するためにマーケティング発想力を鍛えましょう。ヒット商品
 の分析や新商品企画から自分自身のマーケティング戦略を組み立てる事ができます。
  日 時:5月20日(金)19:00~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
  参加費:3000円
  申込み:メールにて○参加日○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
  ※詳しくはこちら
  http://www.smile-mk.com/200504/mkdojo/index.html
■ふるさときゃらばん大阪公演「天狗のかくれ里」ご案内
 あの笑いと感動のミュージカル劇団が久しぶりに大阪へやってきます
  日 時:4月13日(水)4月15日(水)開場18:00開演18:30
  会 場:森ノ宮ピロティホール
  参加費:大人3500円 子供2500円
  申込み:ふるさときゃらばんチケットセンター0120-057-761
──────────────────────────────────────
2)ちょっと気になる4P戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Pネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。
■PRODUCT(製品)戦略
○遂に「鉄人28号」が発売!これで悪者も退散?/
 昨年のロボカップ世界大会で優勝した開発チームが組み立て式の二足歩行ロボット
 「鉄人28号」を35万1750円で発売。身長38センチ体重2.5キロのこの
 鉄人。小さいながらもきっと悪者をやっつけてくれるはず。う~ん人生最後まで自
 分の言う通りに動いてくれるのはこのロボットだけかも?「いけ!鉄人。こづかい
 値上げ要求してこい!」
○鞄の中の鞄が大ブレーク?/
 大丸東京でトートバックの中に入れて使う布製の巾着袋。その名も「バックインバ
 ック」が売れているそうである。最近は男性もトートバックを持つことが増えてい
 ますが、電車に乗ったときなど鞄の中身が丸見えですよね。そこでこの「バックイ
 ンバック」に小物を入れると中身が隠れるだけでなく、防犯にも役立ち、整理も出
 来ると有り難いことだらけで2年間で2万個を販売。しかし鞄の中に「バックイン
 バック」が何個もあると、どこに何を入れたか捜索隊が必要なのでご用心!
 
■PRICE(価格)戦略
○1000円バーガーもう体験済みですか?/
 モスバーガーは高級ハンバーガーとして「匠味(たくみ)」を1個1000円で発
 売。限定店舗で一日十個のみ販売する。和風デミグラスソースを添え卵やベーコン
 野菜など十種類の具を重ねた重さは369グラム。クーポン券を乱発し安売り路線
 を追求するマクドとは対極のポジショニングをしているようですね。誰か試しに食
 べてから投資効果について報告お願いします。自分ではとてもオーダーする勇気が
 ありませんので(笑)
○自動車が24万円???安っすう~/
 といってもインドの話ですが、インドのタタ・モーターズ(ただではありません念
 のため)では既存の大衆車の約半値に相当する10万ルビー(約24万円)で超格
 安乗用車を販売する計画を進めているそうです。現在、インドではスズキの小会社
 が販売するアルトが約56万円なので安全性に問題がなれればこの車。10億台以
 上のメガヒット商品になるかも?日本へも輸入近しか???もちろんダッシュボー
 ドにはカレー粉入りです!
■PLACE(流通)戦略
○楽天がシニア限定商店街をオープン?/
 今やイーグルスで有名な楽天が50才以上のシニア層に向け「楽天シニア市場」を
 オープン。百貨店のフロアに見立てて地下一階は食料品。一階は紳士服、婦人服な
 ど8分野に商品を分類して売り場構成。また写真やボタンや文字を大きく表示する
 等の配慮も万全だそうです。このバーチャル市場への来店客がどんどん増えるとリ
 アルの百貨店は閑古鳥がなくかも?というかリアルの方でもシニア限定百貨店があ
 ればいいですよね!
○保険もカフェで販売?/
 保険代理店のアドバンスクリエイトが神戸でカフェ型の保険販売ショップをオープ
 ンするそうです。具体的には「カフェ・ド・クリエ神戸ハーバーランド店」の中に
 保険を販売する「保険市場」を併設させるため、来店客がお茶を飲むついでに気軽
 に保険の相談ができるそうです。これからのカフェは法律相談や経営相談など色々
 な機能を持ちそうですね。あなたならどんなカフェに行ってみたいですか?
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○あのMINIが全長6メートルに!/
 BMW社は「ミニ」のリムジンをイベントに登場させるそうです。この車全長は 
 6.3メートル。タイヤが6本。なななんと車両最後部にはジャグジーバスが装備
 されているんです。このジャグジーバスに入りながら御堂筋をパレードしてみたい
 ものですよね!えっ僕だけですか???そりゃ残念!ちなみにこの車公道は走れま
 せんので悪しからず。
○ご当地マップや新聞が大ブーム?/
 大阪ロケーションサービス協議会では過去に映画やドラマのロケ地となったスポッ
 トをまとめた「大阪ロケ地マップ」を発行。「ブラックレイン」から「ナニワ金融
 道」まで様々な作品のロケ地を紹介しています。また堺市では市の魅力を全国に発
 信する「サカイ経済新聞」を近鉄では伊勢志摩の情報を発信する「ミュゼ伊勢志摩」
 を創刊。地域のブランドマーケティングがこれからも益々活発になりそうですなあ。
 都島の町内会の新聞でも作ってみよかな!
──────────────────────────────────────
3)なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど!と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。HPではバックナンバーを掲載しています。
■「作戦名で盛り上げよう!」
 マーケティングをテーマにして企業では、新商品開発や新チャネル開発。はたまた
 店頭の活性化や販売員の研修など様々な取り組みを実践していると思いますが、で
 きればそれぞれのプロジェクトに名前すなわち「作戦名」を付けてみてはいかがで
 しょうか?単に「新商品開発プロジェクト」という名前で会議を進めるよりも「目
 指せ!メガヒット!究極の新商品開発大作戦」とか「ドキドキワクワク!燃えろ!
 新商品開発チーム」なんてネーミングを付けた方がきっと参加メンバーのテンショ
 ンも上がりいい結果にも繋がると思います。今日からでも是非実行してみましょう!
 これこそが『作戦名で盛り上げよう!』です。
■「プロダクト戦略を再考せよ!」
 マーケティングの4Pの中でもプロダクトすなわち製品戦略は、最も重要な戦略と
 言えます。なぜならこのプロダクトが極めて優れたものであれば、価格やチャネル
 思い通りにコントロールできますし、また消費者が商品を求めてやってくるのでプ
 ロモーションコストも最小限で済みます。しかしこのプロダクト戦略には三つの選
 択肢があります。それは「集中」「拡大」「置換」です。集中とはズバリ。ある特
 定の商品に絞り込んで商売をする事(例えばカレーうどん屋さん)で、拡大は品揃
 えを広げること(例えば鞄屋であったヴィトンの総合ショップ化)。そして置換は
 現在の製品に見切りをつけ、まったく別の製品にシフトする事です。自社の環境に
 よって正しい選択肢は異なりますが、どっちつかずの戦略は顧客に対してあいまい
 なメッセージを発する事になるため、結果的に魅力が薄れます。自社の戦略は「集
 中」「拡大」「置換」のどれを選択すべきかしっかりと決めておく。
 これこそが『プロダクト戦略を再考せよ!』です。
──────────────────────────────────────
4)読んだら損するしょ~むない話
■なにわ親爺のぼやき漫談
 最近、顧客満足を追求するためかどうかは分かりませんが、カフェやタクシーで数
 多くの質問をされます。お金を払ってプロにオーダーしているのに一から十まで質
 問されてちょっとウンザリ。今月はそんな親爺のぼやき漫談です。
 その1)コンビニでの会話
  店 員「こちらのお弁当暖めますか?」
  おやじ「はい」
  店 員「お箸は一膳でよろしいですか?」
  おやじ「はい」
  店 員「こちらのお茶と一緒にお入れして宜しいですか?」
  おやじ「はい」
  店 員「お支払いは一万円からで宜しいですか?」
  おやじ「はい」
  心の声(くっそ~何回返事させんねん!
      今度から「ハイ」て書いたプラカード持ってったんねん!)
 その2)コーヒーカフェでの会話
  おやじ「テークアウトでアメリカンお願いします」
  店 員「お砂糖とミルクはおひとつづつで宜しいですか?」
  おやじ「結構です」
  店 員「ではおひとつづつ入れておきますね!」
  おやじ「い~えブラックで結構です」
  心の声(毎朝来てるやろ!ええかげん顔覚えてくれ~~~。
      それにブラックやねんから砂糖とミルク代まけてくれ~)
 その3)タクシーでの会話
  おやじ「運転手さん大阪駅までお願いします」
  運転手「どの道から行きますか?」
  おやじ「じゃあ四ツ橋筋を北へ上がってください」
  運転手「すんません。新米なんで道教えてもらえますか?」
  おやじ「はぁ???」
  心の声(くっそ~地下鉄に乗ったらよかった。今度道聞かれたら絶対に
      「アスファルトの道でお願いします」てゆうたんねん!)
 後でのトラブルを避けるあまりに、なんでもかんでも客に聞くのはナンセンス
 じゃあ~りませんか。人生幸朗・生恵幸子のぼやき漫才聞きたいなあ~
 来月もしょ~むないネタに乞うご期待!
4月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!       
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「SMILE-MKメールマガジン」2005年4月1日第25号
 読者数 298名(4月1日現在)
 編集者 マーケティングコーチ高橋健三
 発行元 株式会社スマイルマーケティング
 〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
 TEL:06-4705-2255
 FAX:06-4705-2288
 K-TAI :080-1414-2558
 ↓毎月最新情報に更新しています!
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2005年3月1日第24号

まいどおおきに!スマイルマーケティングの高橋健三です!
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
 予告!4月20日(水)「第3回スマイルミーティング100」開催!
 今年はあの「世界のミムラさん」をゲストに開催します!お申込みはお早めに!
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
 いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。♪明かりを点けましょ~
ぼんぼりに~っと!やっと弥生3月。春の到来ですね。でも暖かくなると花粉も到来
するのが悩みの種でもありますが、見えないものに負けずに逞しく頑張りましょう。
 そんな中、3月5日にスマイルマーケティングも創業2年を迎える事となり皆様方
の暖かいご支援に心より感謝しております。これからも、様々なマーケティングプロ
グラムをご提供する事で、スローガンである【すべてのマーケティングは「笑顔」の
ために!】を少しずつ実践していければと願っております。どうぞ宜しくお願い致し
ます。では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス←今月はネタがてんこ盛り!
2)ちょっと気になる4P戦略
3)なるほどマーケティングコラム
4)読んだら損するしょ~むない話←ロボット社員の時代です
──────────────────────────────────────
1)スマイルマーケティングトピックス
■第3回「スマイルミーティング100」参加申込み受付中!
  年に一度のスペシャルイベント。みんなで集まり笑顔の輪を広げましょう。
  日 時:4月20日(水)19:00~22:00
  会 場:新阪急ホテル
  内 容:講演会「世界一を穫る!究極のモノ創りについて」
      講 師 三村仁司さま(アシックスグランドマイスター)
      交流会
      飲み放題食べ放題しゃべり放題+お楽しみ抽選会
  参加費:6000円
  申込み:下記内容をご記入の上、返信メールにてお申し込みください。
      ○会社名・団体名○氏名(ふりがな)○メールアドレス 
      ○参加人数(複数の場合は同伴者の社名・氏名・アドレスも)
  締 切:3月31日(木)先着順ですのでお早めにどうぞ!
  ※詳しくはこちら
  http://www.smile-mk.com/200503/event/index.html
■第2回「こてこてマーケティング道場」開催!
 自分ブランドを確立するためにマーケティング発想力を鍛えましょう。ヒット商品
 の分析や新商品企画から自分自身のマーケティング戦略を組み立てる事ができます。
  日 時:3月18日(金)19:00~21:30
  会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
  参加費:3000円
  申込み:メールにて○参加日○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
  ※詳しくはこちら
  http://www.smile-mk.com/200503/mkdojo/index.html
■第22回「大阪カントリーマラソン」3月度ミーティング
 万博公園でのコースロケハンも終了し、いよいよ具体的なプログラムの組み立てに
 に入っています。大阪を笑顔いっぱいにするこの企画に是非ご協力ください。
  日 時:3月16日(水)19:00~21:00
  会 場:スマイルマーケティング内
  参加費:無料
  申込み:メールにてご連絡ください
■タクシーモニター募集中!
 サービスマネジメントの取材でご協力いただいた財団法人大阪タクシーセンターで
 はタクシーのサービス向上に役立てる為、モニターを募集しています。ネットのア
 ンケートに答えるだけで1回2000円の謝礼(年間1万円上限)がもらえます。
 応募締め切りは3月10日までですので、お早めにご登録ください。
 ※財団法人大阪タクシーセンター
 http://www.osaka-tc.or.jp/fram2.html
■上海現地情報はこちらでチェック!
 上海フィールドツアーで訪問した上海康索特信息科技有限公司が提供する情報サイ
 トをご紹介します。上海での市場調査や進出日系企業の工場見学等、個別の相談に
 も対応いただけますので、お気軽に当社までお問い合わせください。
 ※中国情報総合検索サイト「しらべチャイナ」
 http://www.shirabechina.com/
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2)ちょっと気になる4P戦略
新聞や雑誌に掲載されているニュースを4Pの切り口で解説しています。他社の取り
組みをヒントにしながら、お客様が笑顔になるような戦略を組み立てましょう!
■PRODUCT(製品)戦略
○シャープの冷蔵庫は保温室付き???/
 3月に発売予定のシャープのノンフロン冷凍冷蔵庫には、出来たての料理を55度
 で保存できる「愛情ホット庫」が付いているそうである。どんぶりや鍋もそのまま
 入り4時間・8時間と保温時間も選べ保温後は自動的に冷蔵庫に切り替わる優れも
 の。家族揃って食事をする機会が減った最近のライフスタイルに対応したこの機能
 は流石に目の付けどころがシャープでんなあ~
○私、缶コーヒーです。自分で自分を暖めまっせ~/
 アメリカで開発された「オンテック・セルフ・ヒーティング・コーヒー缶」は自販
 機がなくても自分で自分を暖める事ができるそうである。この商品、二重になった
 底に生石灰と水が仕込まれており、ボタンを押すと水の袋が破れてこの二つが混ざ
 り熱を発するらしい。冬のお出かけにはとても有り難い機能ですよね。1本2ドル
 40セントなんですが、日本ではまだ売っていないようです。残念!
■PRICE(価格)戦略
○地中海クルージングなのに割安?/
 「イージークルーズ」という名前のこの海上ツアーは1日約1万1650円と激安
 なんですが、スパもなければカジノもない。料理も部屋の整理もすべて別料金とい
 う徹底ぶりで、早朝の出航で昼食時には次の寄港地に到着するというプログラム。
 まさかゴムボートではないでしょうがお試し体験にはいいかも知れませんね?
 「先週、ちょっと地中海でクルージングして来たんだよ」って自慢してみますう?
○ATMの利用は私の指定時間のみ!/
 偽造カードによる犯罪が増える中、りそなグループでは本人が指定した時間帯しか
 ATMから現金を引き出せないサービスをこの夏から開始するそうです。この設定
 時間は携帯やパソコンから自由に変更もできるのが特徴ですが、カードの信頼性が
 希薄になって行く中、お金の出口で制限をかけるサービスは有り難いものですね。
 でも時間制限かける程、預金は入ってないか・・・残念!
■PLACE(流通)戦略
○メジャーリーグ野球帽の専門店がオープン/
 若者に人気のメジャーリーグの野球帽を、約300種類を揃えた専門店が渋谷に登
 場。デニムやスエード素材といったバリエーションや年代別のロゴバリエーション
 などスポーツ専門店にもないような、幅広い品揃えが特徴的だそうです。ひとつの
 商材に着目して徹底して深堀りすると、商圏はどんどん全国ネットに広がるかも知
 れませんね?
○王将、ユンケル、エバラみんな海外進出!/
 日本で馴染みのあるブランドがどんどん海外へ進出しています。餃子の王将は中国・
 大連にユンケルはカナダへ、そして焼き肉のタレで有名なエバラは中国へ。成長戦
 略の中でグローバル市場を開拓する事は重要ですが、トヨタやソニーなど大手のブ
 ランドだけでなく、王将やエバラなど庶民的なブランドにも海外で会えるのは嬉し
 い事ですね。そのうち551蓬莱の豚まんのCM「あるとき?ないとき?」も世界
 中でオンエアされるかも?果たして豚まんは世界を制覇できるか?
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○プレゼン会場は空の上???/
 日本航空グループが企業のプレゼンやイベント会場としてチャーター飛行を売り出
 すそうです。この企画、羽田から離陸して羽田へ戻るフライトで着陸後はホテル日
 航東京での宴会も組み合わせられ、料金はフライトと宴会のセットで750万です。
 プレゼンの途中で退席する事が出来ないこの企画。初めて実施する企業はパブリシ
 ティ効果も絶大でしょうね。第一号として御社で是非どうですか?面白そうなので
 その時は乗せてくださいね!補助イスで結構ですから・・・
○自動車の広告は宇宙、最長、体感型に!/
 自動車メーカーのプロモーション戦略が話題になっています。ボルボは宇宙旅行が
 当たるキャンペーンを開始。なんとこの費用は2100万円!マツダは東京駅の地
 下道で歩いても歩いても広告が途切れない311メートルの世界最長広告を実施。
 ギネスブックへも申請するそうです。BMWは人の動きに合わせて画像が変化する
 体感型広告を新宿駅の動く歩道エリアで展開。各社共にひと味違う広告展開で差別
 化を図っているようです。御社でも誰にも見えない世界最小広告なんていかが?
──────────────────────────────────────
3)なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど!と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。HPではバックナンバーを掲載しています。
■「出来たて価値を訴求せよ!」
 パンは焼きたて、お茶は摘みたて、果物は穫りたてなど食品は新鮮さを訴求すると
 価値が上がりますよね。では食品以外の商品はどうでしょうか?車や家、洋服やバ
 ックなども常に新商品デビューを広告で訴えていますよね。お客様の最新のニーズ
 に応える為に、最新の技術で開発し、最新のデザインで生み出された製品は食品と
 同じく「旬の逸品」ではないでしょうか?ホカホカと湯気が上がる出来立ての料理
 と同じ感覚で、新鮮な内にお客様にお届けする。そんなシズル感溢れる訴求が商品
 の鮮度を伝え、お客様により高い品質として認識されます。「出来立てでっせ~こ
 の商品!湯気が見えまっか~」と、どんどん旬ならではの新鮮さをアピールしまし
 ょう。これこそが『出来たて価値を訴求せよ!』です。 
■「営業部を解散しよう」
 もし来月からあなたの会社の営業部がなくなったらどうなりますか?売り上げはた
 ちまち下がり会社存亡の危機に落ち入りますか?そもそもなぜ営業部はあるのでし
 ょう?もしあなたの会社が作り出す商品やサービスが毎日行列が出来る程の人気で
 あれば、営業は不要ですよね!でもそんなヒット企画を生み出し続ける事が出来な
 いからこそ営業の存在価値も出てくる訳です。実際に営業部を無くすのは非現実的
 かも知れませんが、営業マンが一人もいなくてもどんどん売れる商品やサービスを
 開発する事が真の企業力に繋がります。作ったモノは営業が売ってくれるのではな
 く、営業マンがゼロでも売り上げをあげるようなモノ創りにチェレンジしましょう。
 これこそが『営業部を解散しよう』です。
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4)読んだら損するしょ~むない話
■ロボット社員の時代です。
 最近、日本橋や秋葉原にロボット専門的が誕生し、テレビでもロボットによるバト
 ルが紹介されています。鉄人28号や鉄腕アトムなど昔はマンガの世界だったロボ
 ットも我が社の社員になる日が近いかもしれませんね?
 ●1号は『受付ロボット』
  この受付ロボットはいつも笑顔を振りまいています。この会社に行くだけでなん
  か楽しい気分になるそんなロボットですが、怪しい人を見分ける事ができないの
  でご用心!
 ●2号は『企画ロボット』
  ターゲットを入力すると新商品のアイデアを1日1000本考えてくれます。但
  しその内ひとつでも商品化しなければスネてしまい、もう考えてくれませんので
  ご用心!
 ●3号は『営業ロボット』
  販売目標を入力すると、勝手に地下鉄に乗って営業に出かけどんどん新規開拓し
  てくれます。但し交通費や接待費の概念がないため利益以上に経費をかける事も
  しばしば。それでも良ければご活用ください。
 ●4号は『製造ロボット』
  既存の製造ロボットとは違い、テレビで流れる様々な情報から消費者のニーズを
  解析し勝手に製品の仕様をどんどん変えてくれます。車を作っているラインなの
  にロケットが出来上がってくることもしばしば。売れるかどうかは営業ロボット
  に確認ください。
 ●5号は『社長ロボット』
  毎朝、有り難いお話30分聞かせてくれます。また昼間には「どうだね?」とい
  いながら各部署を巡回します。そして夜には接待に出かけます。飲み過ぎてメモ
  リーがクラッシュするとびっくりするような給料が振り込まれますが、数ヶ月放
  置すると会社が倒産しちゃいますのでご用心!
  えっ!ロボットに期待せんと自分で働くって?そりゃそうかも知れませんね。
  人間の理想通りに働くロボットはあと100年程待ちましょう。
  来月もしょ~むないネタに乞うご期待!
3月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!       
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「SMILE-MKメールマガジン」2005年3月1日第24号
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