株式会社スマイルマーケティング

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アクティブワークショップ

はじめに

多くの経営者がその著作を経営のバイブルにしているピーター・ドラッカー(1909~2005)は、「企業の目的は顧客の創造である」といいました。
多くの企業が目指す売上や利益などの業績は元来、顧客が作り出すものであり、自社が作り出すものではありません。
つまり、顧客を創造する力を持った企業が結果として売上・利益を獲得することに繋がります。

そんな顧客を創造するためには、新たな市場価値すなわち顧客価値を生み出す能力が必要です。
しかしながら価値は目に見えるものではなく、そのまま流通しませんので具体的には「新商品や新サービスを開発する力」が顧客の創造力に繋がることになります。

当社では新商品・新サービスを生み出すには、社員の頭の中にある発想の種を掘り起こし、具体的なアイデアに組み上げる仕組みが重要であると考えています。
若手社員から経営幹部までそれぞれの階層に応じたテーマで楽しく、活気あるワークショップのデザインとファシリテートを得意としています。

新たな時代に、新たな顧客を創造するため、是非導入をご検討ください。
感謝!