06.08
2020年6月1日第207号
まいどおおきに！スマイルマーケティングの高橋健三です！
いつもスマイルメルマガをご愛読いただきほんまにありがとうございます。
紫陽花が咲き誇る水無月が始まりました。月の変わり目は気持ちもリセットされるので、朝からなんやらウキウキしています。
さて４月７日に始まった緊急事態宣伝もようやく全国で解除され６月からぼちぼちと普通の生活に戻りつつあります。
とはいえ「終息」を迎えるにはワクチンや治療薬が必要となるため「収束」状況の中、どのように生活スタイルを取り戻すのかが課題となっています。
先月のメルマガで「ニューノーマルマーケティング」というキーワードをご紹介しましたが、コロナ前に実践していた４Pすなわち商品、価格、販路、販促がそのままのカタチで通用するのか？それともWITHコロナの環境下でどこかを見直す必要があるのか？先ずは４Pの棚卸しが必要となります。
使える打ち手はそのまま残し、改善すべき打ち手については４Pのフレームのまま考えるのではなく４Cすなわち顧客価値、顧客コスト、利便性、コミュニケーションといった４Pよりもさらに顧客の立場に寄り添ったフレームワークで考えることが重要です。
最近ではその先に４Ｅという概念も登場し、マーケティングのフレームワークはどんどん進化を続けています。
かくゆうスマイルマーケティングにおいてもこれまでの提供価値を見直し、ＷＩＴＨコロナ時代に相応しい在り方を模索しています。
今後の提案についてはBTCチームすなわちビジネス観点とテクノロジー観点とクリエイティブ観点を融合した体制でクライアントの商品やサービスを強化していきたいと考えており、新たなチーム体制を構築しました。
キーワードは真善美。流行り廃りだけに惑わされることなく、自社の強みを掘り下げて長期的に通用する普遍的な商品やサービスの強化と創出を応援して参ります。引き続きよろしゅうお付き合いの程、お願い申し上げます。
水が溢れる水無月のわりにはお堅い話になってしまいましたが、今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。
感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
１）スマイルマーケティングトピックス
２）SDGｓマーケティングアクション
３）だいぶ気になるコラボレーション戦略
４）日経ＭＪで見つけた「ちょっと気になる４Ｐ戦略」
５）読んだら損するしょ～むない話←６月の記念日の過ごし方は・・・
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１）スマイルマーケティングトピックス
最近はオンラインで講演、セミナー、ミーティングを行っておりますので大阪、名古屋、東京、福岡など国内各地に加えて海外からもご参加いただけるように
なりました。
■６月６日第９回ZOOM自主練習会
４月からZOOMを使った週末勉強会を開催しています。これまでのテーマは仏像、縄文、アイヌ、琉球などなんとなく知っているようで深くは知らないテーマを取り上げて約６０分のお話と情報交換でお届けしています。
ご興味あれば気軽にどうぞ！
日時：６月６日（土）１１：００～１３：００
各地：ZOOMにてオンライン開催
定員：１５名
プログラム：ZOOMの使い方レクチャー
テーマ講座「太田垣士郎」関西電力初代社長
参加費：０円
講師：なにわのマーケティングコーチ高橋健三
主催：スマイルマーケティング
お申し込みはinfo@smile-mk.comまで
参加者には別途アクセス用URLをお知らせします。
■「ニューノーマルマーケティング」のご提案
WITHコロナ時代を戦うために、どんな視点が必要になるか？５つのステップで新戦略を構築する手順をご紹介しています。
ZOOMを使いオンラインで実施しますので、次の一手にお悩みの方は気軽にお声掛けください！
提案依頼はinfo@smile-mk.comまで
■２時間で学ぶマーケティングオンライン講座×１２本ご案内！
こんな時だからこそ在宅でもビジネススキルを鍛えておきたい！
そんな方にオンライン講座をご提供。新人研修にも活用できますので気軽にお声掛けを！
すべての階層向け
ＮＯ１：２０２０マーケティングトレンド集中講座（２時間）
ＮＯ２：マーケティング妄想バー（２時間）
経営層向け
ＮＯ３：勝手万博俺のパビリオン構想講座（２時間）
ＮＯ４：社長マーケティング実践講座（２時間）
ＮＯ５：大人のマーケティング教養講座（２時間）
マネージャー層向け
ＮＯ６：AＩマーケティング学習講座（２時間）
ＮＯ７：SDGｓマーケティング活用講座（２時間）
ＮＯ８：サブスクマーケティング導入講座（２時間）
ＮＯ９：コラボマーケティング発見講座（２時間）
ＮＯ１０：縄文型マーケティング発掘講座（２時間）
若手社員向け
ＮＯ１１：マーケティング発想入門講座（２時間）
ＮＯ１２：B２Bマーケティング習得講座（２時間）
お問い合わせはinfo@smile-mk.comまで。
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２）SDGｓマーケティングアクション（日経ＭＪ５月１日～３１日記事より）
このような状況下においてSDGsアクションは益々ベーシックな企業活動になってきたことを実感しています。今月は日本を代表する企業の本気宣言をご紹介！
■各社のSDGｓアクション
１）トヨタ自動車
豊田章男社長が決算説明会の中でSDGsに本気で取り組むことを宣言。
自分以外の誰かの幸せを願い行動するトヨタパーソンを育てるとのこと。
日本を代表する企業トヨタのSDGs本気宣言は要チェックですね！
https://global.toyota/jp/newsroom/corporate/32486196.html?padid=ag478_from_pickup
■大商によるSDGｓ取り組み診断について
大阪商工会議所では自社がSDGｓに取り組む際に１７のテーマからどの目標を設定すれば良いかを診断するサービスを提供しています。日頃の活動の中から自社にピッタリのテーマを発見しましょう！
http://www.osaka.cci.or.jp/sdgs/checksheet.html
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３）だいぶ気になるコラボレーション戦略（日経ＭＪ５月１日～３１日記事より）
アフターコロナでは共生という言葉も欠かせません。これまではビジネスの視点でのコラボレーションでしたが、これからは社会の視点でのコラボレーションも増えていくことでしょう！
バックナンバーはこちら
https://www.smile-mk.com/blog/category/collabo/
■機動戦士ガンダム＆はごろもフーズ
はごろもフーズは機動戦士ガンダムとコラボしたオイルサーディン缶を発売。
シャア・アズナブルをあしらった赤いパッケージで父の日の贈り物を提案。
特設サイトでレシピや動画を公開。
https://www.promotion.hagoromofoods.co.jp/oil_chardine/#/
■森永ラムネ＆日本マクドナルド
日本マクドナルドは森永製菓とコラボし森永ラムネの味を再現したシェークを発売。森永ラムネの風味にマックシェイクの甘さを合わせカップの色合いも
含めて初夏の快適な味わいにした。
https://www.mcdonalds.co.jp/campaign/mcshake_ramune/
■ポケットモンスター＆ガトーフェスタ・ハラダ
ラスク製造販売の原田は発売２０周年を記念してポケットモンスターとコラボ。
キャラクターを包装にデザインすると共にピカチューを容器にデザインしたミニ缶を発売。専用の熨斗もある。
http://shop.gateaufesta-harada.com/shop/pages/pokemon2020.aspx
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４）ちょっと気になる４Ｐ戦略（日経ＭＪ５月１日～３１日記事より）
なにわのマーケティングコーチは日経MJの記事を毎月１００本以上切り抜き各社の最新アクションを研究しています。
このコーナーでは数多くの記事の中から次の一手のヒントになるものを８本のみ抜粋して紹介。４P発想力を鍛えて参りましょう！
今月はコロナ感染対策の打ち手をピックアップしています。
バックナンバーはこちら
https://www.smile-mk.com/blog/category/4p/
■ＰＲＯＤＵＣＴ（商品）戦略/CUSTOMＥＲ ＶＡＬＵＥ（顧客価値）
事例１）巣ごもりにはイエナカブランドでどやさ！
グンゼは家の中で着るウェアの新ブランド「ADVANCE LABEL（アドバンスレーベル）」を立ち上げ。
男女両方に向け快適さを追求した軽量で通気性あるインナーやストレッチパンツを販売。
これまでのアイテムごとではなくライフスタイルブランドとして打ち出すことでイエナカ消費を狙い撃ち！
https://www.gunze.jp/store/brand/advancelabel
事例２）湯おけと手ぬぐいで温泉気分はどやさ！
山形県蔵王温泉の「高湯堂」は自宅で温泉気分を味わえるYUFT（ユフト）を販売。
ヒノキ製の湯桶に手ぬぐいをなどを入れた特製セットは、蔵王温泉の湯の花、山形の桐細工職人が作る桐せっけん箱など７点で１万１０２６円（いいお風呂）となっている。
こうなりゃ自宅に番台も欲しいもんでんな（笑）
https://store.shopping.yahoo.co.jp/zao-takayudo/original001.html
プロダクト戦略を妄想せよ！
外出自粛で巣ごもりとなった生活様式をテーマに開発されたイエナカグッズ。
自宅でのリモートワークのためイヤホンマイクやライトやディスプレイなども売れているが、仕事終わりにほっこり過ごすリラックスタイムを演出するグッズはまだまだ登場してきそうでんな。
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略/CUSTOMＥＲ ＣＯＳＴ（顧客コスト）
事例１）道後温泉で無料テレワークはいかが？
道後プリンスホテルでは愛媛県民を対象に客室を無料でテレワークの場として提供するサービスを開始。
旅館の静かな個室で集中、疲れたらマッサージチェアでひと休みと。至れり尽くせりの環境で仕事に集中できます。しばらくは愛媛県に住民票を移すとするか（笑）
https://www.dogoprince.co.jp/topics/?p=3309
事例２）キャンピングカー無償で貸し出しまっせ！
割安レンタカー事業のワンズネットワークは医療機関に無償でキャンピングカーを貸し出す取り組みを開始。医療従事者の休憩や臨時診療スペースとして活用を想定。
このキャンピングカーには簡易な台所やベッドも備えており宿泊施設としても利用可能。
アフターコロナには日本全国を巡るお医者さんも出てくるかもね？
http://www.ones-rent.com/static/medicalcare/
プライス戦略を妄想せよ！
コロナ禍において休業を余儀なくされた事業者が空いた客室をリモートワークの場に提供したりキャンピングカーを医療機関に貸与したりする事は短期的には利益にならないが長期的にはファンを増やすという大きな資産に繋がることが想定される。
自社のリソースで困った人を助けたい・・・それを実践する方に大きな拍手を送りたいもんでんな。
■ＰＬＡＣＥ（販路）戦略/ＣＯＮＶＥＮＩＥＮＣＥ（利便性）
事例１）今宵はオンラインスナックでちと一杯？
USENなど４社は休業中のスナックを対象にオンラインで営業できるサービス「スナックタウン」の提供を開始。料金は３０分あたり１０００円。
スナック店にライブ配信用の機材を設置。利用者はスマホで会員登録し１ポイント１円のポイントを購入。
USENの他、「築地銀だこ」「まねきねこ」「自遊空間」が共同で提供。４７都道府県のスナックを制覇してみたいもんでんな（笑）
https://snacktown.jp/
事例２）オンラインでライブも配信できまっせ！
サイバーエージェントは音楽ライブや公演をオンラインで配信する新会社「OEN（オーイーエヌ）」を設立。
新会社ではライブをオンラインで配信するシステムや月額で課金する料金制度。
関連グッズをECサイトで販売したり歌手やアーティストを直接支援する投げ銭システムも整備。これで会場のキャパ制限がなくなり１００万人ライブも出来るかも？
https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=24579
プレイス戦略を妄想せよ！
三密を避ける、非接触にするという行動変容により様々なものがオンライン化する中、リアルだからこそ価値があると思っていたスナックやライブもオンライン化の波は止められない。
しかしながらオンラインになると自宅と目的地という物理的な距離はなくなり、商圏が一気に全国いや世界に広がることになる。
布施のスナックにエジプトからの来店。なんか面白そうやん！
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（販促）戦略/ＣＯＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮ（コミュニケーション）
事例１）新婚さんの理想の間取りを考えてみた！
伊藤忠都市開発は東京都内の新築賃貸マンションでゼクシィ編集部と共同で考案したプランのうち人気投票で１位と２位を住戸に採用。
１位のプランは「猫っぽカップルの気ままな暮らし」程よい距離感で一緒に過ごせる住戸に。
２位のプランは「七夕カップルの愛ある家庭内週末婚」相手に気兼ねなく過ごせるよう寝室を分けた住戸に。新婚さ～んいらっしゃ～い！
https://shinkon-room.jp/
事例２）子どもが田植え体験できる場所を作ってみた！
ほっともっとを展開するプレナスは東京本社ビルの屋上に田んぼを設けて米作りを始めた。
近隣の小学生に収穫など体験を提供しコメ文化の大切さを発信することを目指している。
米はコシヒカリで５月下旬に田植え、１０月に稲刈り。約８キロの収穫を見込み試食会なども予定している。東京中のビル屋上に田んぼができると楽しそうでんな。
https://www.plenus.co.jp/rice/aozora-tanbo/
プロモーション戦略を妄想せよ！
緊急事態宣言が解除され、休業中の売上を取り戻す短期的なプロモーションも重要な打ち手ではあるが、WITHコロナからAFTERコロナへ生活スタイルや価値観の変化が想定される中においては結婚、出産、育児、教育などこの国の未来に繋がる情報発信にも関心を寄せたいもんでんな。
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５）読んだら損するしょ～むない話
３ヶ月に１回の頻度で開催している「マーケティング妄想バー」ではお酒の勢いも借りながら次の一手を妄想しています。
妄想こそが発想、着想、連想、構想の父いや母。ますます妄想力を鍛えて参りましょう！
https://www.smile-mk.com/blog/category/story/
■６月の記念日を楽しく過ごそう！
６月にもいろいろな記念日がありますが、早とちりの部下を持つと想定外のことが起こるんですな～
６月 ４日 部下に指示しても誰も返事をしてくれません。
だって今日は「無視の日」ですからね。ほんまは虫の日
６月１３日 部下が休んでトライアスロン大会に出場してしまいました。
だって今日は「鉄人の日」ですからね。
ほんまは広島カープ衣笠選手の世界記録樹立の日。
６月１８日 部下が全員四国へ移住すると言い出しました。
だって今日は「海外移住の日ですからね」
確かに四国も海外か・・・
６月２１日 部下が朝からスナックへ飲みに行ってしまいました。
だって今日は「スナックの日」ですからね。
ほんまはお菓子のスナックですねん。
６月３０日 部下が全員お昼に帰ってしまいました。
だって今日は「ハーフタイムデー」ですからね。
ほんまは１年の半分が過ぎた日のこと。
梅雨の季節も楽しく過ごして参りましょう！
来月も引き続きしょ～むないネタにご期待ください。
６月もあなたにとって笑顔溢れるひと月なりますように！感謝！
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「SMILE-MKメールマガジン」２０２０年６月１日第２０７号
読者数：６８１名(６月１日現在)
編集者：なにわのマーケティングコーチ高橋健三(グロービスMBA大阪1st)
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