04.01
2014年4月1日第133号
多くの企業で新しい年度がスタートしたことと思います。その勢いで消費
税もちょびっと上がりましたが、そんな環境変化に負けない魅力的な価値
を新年度も、マーケティング力で生み出して行きたいものですね！
先日、新聞に情報に触れて心がときめいた人の割合を示す「２０１３年の
ときめきランキング」が掲載されておりました。
１位は２０２０年東京オリンピック・パラリンピック開催決定 ７２．５％
２位は純国産品 ６９．１％
３位は油を使わずに揚げ物が作れる調理器具 ６６．１％
４位は衝突回避支援システム ６５．１％
５位はスペース・リノベーション ６２．５％
という結果ですが、中でも「純国産品」という言葉に約７割の人が心ときめ
かせているという事実は面白いなあ～と感心しました。
「メイドインジャパン」という言葉が海外で良質というイメージで人気がある
ように、今年はモノもサービスもクオリティの高さを追求した企業が勝ち残
るのかも知れません。
当社が提供するセミナーも「純国産品」で頑張ります（笑）
また結婚相談所ＩＢＪが眼鏡専門店ＪＩＮSと組んだアンケートで、女性が
結婚相手に求める条件の第一位は「経済力」なのですが、銀ブチ眼鏡を
かけた男性に安定した経済力を見出すそうです。
これは落ち着いた色や丈夫な素材が知的で堅実なイメージにつながるか
らと分析されてます。婚活でなくても仕事で大型案件をクロージングする
ときは、銀ブチ眼鏡が効くかもしれまへんな。キラリそしてニヤリ・・・
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。
感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
１）スマイルマーケティングトピックス
２）日経ＭＪで見つけた「ちょっと気になる４Ｐ戦略」からの～発想指南！
３）読んだら損するしょ～むない話←増税に伴う我が家の攻防とは？
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１）スマイルマーケティングトピックス
今月はなにわのマーケティングコーチとして活動報告をさせていただきます。
マーケティング３．０を実践すべくコラボレーションに取り組みました。
■６/６（金）「マーケティング妄想バー」
お酒を勢いを借りて妄想力を鍛えるプログラムです。なにわのマーケティ
ングコーチが毎月セレクトした新聞記事（４Ｐネタ）約１００本を回し読みす
ることで次の一手を自分なりに妄想します。
日時：６月６日（金）１９：００～２２：００
プログラム：持ち寄り商品をマーケッター視点で分析
異業種視点でディスカッション
日経ＭＪ記事よりマーケティングキーワードを発見
会場：堺筋本町近隣レストランバーにて
定員：１０名限り（先着順）
参加費：４,０００円（ワンドリンク＆おつまみ付き）
参加条件：ちょっと気になる商品をひとつ持参ください。
主催：スマイルマーケティング
お申込み：info@smile-mk.comまで
■「大阪トップランナー育成事業」
ハンズオン支援外部専門家マーケティング担当活動報告！
なにわのマーケティングコーチとして支援を担当させていただいている
アストさんのアクティブシニア向けパンツの本格発売に向け、小学館が
発刊し１３万部のヒットとなった「おじさん図鑑」とのコラボレーションを
仕掛けてみました。
結果、たくさんのメディアに掲載されると共に、なななんとなにわのマーケ
ティングコーチの貴重な情報源である日経ＭＪの３月１２日号「ＴＲＥＮＤ
ＢＯＸ」面にも掲載いただきました。それもいっちゃん上の目立つ所に（笑）
そして３月１２日～１４日に東京ビックサイトで開催された「健康博覧会」で
は、実にたくさんの方に展示ブースにお越しいただき「おじさまパンツ」が
大きな話題となりました。
ヤフーニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140307-00000057-mycomj-life
産経関西
http://www.sankei-kansai.com/2014/03/05/20140305-068744.php
イラスト原作者なかむらるむさんによりラジオ番組にも登場
http://www.tbsradio.jp/tama954/2014/03/post-611.html
次の課題はプレース戦略。そう販路開拓です。「おじさまパンツ」の
今後の展開にご期待ください。
参考）大阪トップランナー育成事業とは
http://www.osaka-toprunner.jp/
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２）ちょっと気になる４Ｐ戦略（日経ＭＪ３月１日～３１日記事より）
日経ＭＪに掲載された記事の中からちょっと気になるネタをピックアップした後
に４Ｐに分類。その後、関連性のある二つの記事を繋ぎながら、背景にある企
業の戦略テーマを発見。そこから発想するためのヒントを紹介するコラムです。
業種という狭い視点ではなく、４Ｐというフレームで情報を整理することで自社
の打ち手に活用できます。サイトではバックナンバー５００本以上掲載中！
https://www.smile-mk.com/4p/
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
ポイント：機能価値、付加価値、心理価値の３層で製品の魅力を進化させよ
○ちょっと待て！その商品にワクワク感は付いてるか？
事例１）電車バックで鉄ちゃん英才教育って？
京急電鉄グループの京急ステーションコマースは、京急電車をかたどった
「けいきゅうキッズショルダーバック」を２３００円で発売。京急イメージカラ
ーの赤に加え、青、黄の３色で計３０００個の限定販売。幼稚園や保育園
への通園バックとして使えるため鉄ちゃん英才教育にバッチリかも？
http://news.mynavi.jp/news/2014/03/13/522/
事例２）枕投げは永遠のスポーツか？
修学旅行といえば枕投げを思い出す人多いかも？そんな枕投げ専用枕を
ネット販売の「まくら」が３１５０円で商品化。遠くまで投げやすく当たっても
痛くない。飛んでくる枕を認識しやすいよう白とグレーのボーダー柄を採用
し全日本まくら投げ協会の公認も得ている。毎晩家族で戦ってみるか？
http://item.rakuten.co.jp/oyasumi/999-000110-20
発想指南）子どもの頃のワクワクした体験はいくつになっても楽しい思い
出として残っているもの。機能面を押さえたら次はデザイン面をチェック。
そして最後はこの商品でワクワクできるのか？という視点を加えて長～く
愛されるヒット商品を生み出したいもんでんな。
○この商品。うちの店しかありまへんねん！
事例１）働く女性を狙い撃ちせよ！
ファミリーマートは女性の健康や美容をテーマに伊藤園とエナジードリンク
「スウィートエナジー」１６０円を共同開発。またＤＨＣとゼリー飲料「実感ス
タイルＵＰグレープフルーツ味」など３種類を開発し２１０円で販売。コーヒ
ーで男性の集客に成功したコンビニ。次は働く女性をどれだけ呼べるの
か？
https://www.family.co.jp/topics/2014/140319_02.html
事例２）あの柔軟材の香りを打ち出せ！
ディノス・セシールはライオンの柔軟剤と組んで「ソフランの香りのタオル」
を発売。香料を閉じ込めたカプセルをタオルの繊維につけることで、使う
たびに柔軟剤の香りがする。素材は綿１００％でセシールのカタログと通
販サイトで販売する。シャツやパンツにも付けたら柔軟剤要らんがな（笑）
http://www.cecile.co.jp/detail/CF-550/
発想指南）コンビニに通販会社。販路を持つ企業にとって取り扱う商品が
いかに魅力的か？また他にない商材であるか？という視点はとても重要。
メーカーの立場からはそのニーズに対応できるよう、柔軟な商品開発そし
て供給体制を持つことが求められる。会社に柔軟剤振りかけても発想は
柔らかくなりまへんで～（笑）
■ＰＲＩＣＥ（製品）戦略
ポイント：安易な値引きだけに頼らず、高価格、支払い方法など違う視点を
鍛えよ
○人口減少時代の単価向上大作戦！
事例１）おいしいパンは高いんでっせ！
山崎製パンは素材や製法にこだわってこれまでの定番商品よりも約１割
高い新シリーズ「おいしい菓子パン」を販売。濃厚生チョコレートコルネ
１２６円。卵っぷりカスタードクリームパン１２６円。ざくざくメロンケーキデ
ニッシュ１３７円の３品を展開。そんな名前付けられたら思わず買ってまう
わな～
http://www.yamazakipan.co.jp/company/news/20140224.html
事例２）ボディソープも高級路線をまっしぐら！
バスクリンは高価格帯のボディソープブランド「ハーモニーアロマ」９８０円
を発売。自社の調香師がバスクリンやきき湯で培った調香技術を応用し
アロマオイルを加えた高級感を演出。リフレッシュブレンドの香りとリラックス
ブレンドの香りの２種類を展開。３０代女性を狙っているが５０代おじさんも
欲しいわな～
http://www.bathclin.co.jp/products/ofuro/harmony/
発想指南）どこでも手に入るコモディティ商品は一生懸命コストを抑えて作
っても、更に安価な海外製品と戦うこともしばしば。そんな薄利多売の商売
から脱却するには、誰に買って欲しいのか？先ずはターゲットをしっかりイ
メージし、数ある商品の中での位置づけをポジショニングマップでしっかり
見える化することが重要。これからはええお客さんの取り合いになりまっせ～
○食べ放題！飲み放題で集客しまっせ！
事例１）かき食べ放題で商売繁盛！
ＪＲ天満駅近くにある「かき小屋フィーバー」では２９８０円のカキ食べ放題
が人気になっている。注文するとせいろ蒸しや鉄板焼きなど９０分間食べ
放題。さらに１０００円追加で生カキも食べ放題。漁港から一定量のカキを
毎日購入する契約でコストを抑えている。京橋にもオープンやて行ってこ。
http://r.gnavi.co.jp/b9nym0dp0000/
事例２）日本酒飲み放題で商売繁盛！
東京新宿の「さけくらべ」では時間無制限で日本酒６０種類以上の飲み放
題が可能料金は４０００円で料理はなし。客は出前やコンビニで買ったもの
を持ちこむ。日本酒の試飲会場をイメージした店内には純米大吟醸や大吟
醸を含めて銘酒の瓶がズラリと並び客はセルフでぐいのみに注ぐ仕組み。
２４時間おってもええんかな？
http://sakekurabe.seesaa.net/
発想指南）今や居酒屋で飲み放題メニューは当たり前になった時代。消費
者がどんなメニューを食べ放題や飲み放題にして欲しいのか？半歩先を読
む感性が重要。でも何人きてもきちんと儲かる仕組みを用意しておかないと、
来店は満点。商売は赤点になってしまうのでご用心でっせ～
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
ポイント：リアル店舗とネット販売。Ｂ２Ｂの卸売とＢ２Ｃの小売。四つの選択肢
の中からベストバランスを組み立てよ。
○使用前も使用後もチェックしたいでんな！
事例１）タオルは洗ってから買うべし？
南青山に誕生したタオル店「イケウチオーガニック トーキョーストア」では
店内に洗濯機と乾燥機が設置され、来店客が実際に洗濯後の感触を確か
めることが可能。同店は愛媛県今治市に本社を構える創業６０年のオーガ
ニックタオルメーカー。あきまへんで自分のパンツ一緒に洗ろたら（笑）
http://www.ikeuchi.org/
事例２）ワードローブはＷＥＢでチェックせよ！
トランクルームの「レンタルクローゼット」では専用段ボールに衣料品を詰
め込んで宅配便で送れば３日後にウェブサイト上に自分専用トランクルー
ムが完成し、預けた衣料品をＷＥＢ経由でチェックできる。このクローゼット
プランは月額１箱２５０円。取り出しは箱単位で４００円。お洒落な若者に
受けそうでんな。
http://rental-closet.com/
発想指南）買ったあとにしまった～と後悔するのは嫌なもの。すべての情
報を開示できるのは自信がある証拠でもある。購入前の見栄えだけでな
く、使用後の色落ちや耐久性などお客さんの立場ですべてチェックできる
体制が整っているか？重箱の隅を突っつくつもりでチェックしてみよう。
○こりゃビックリ！想定外の場所にドキドキワクワク！
事例１）自宅に居てもずっと旅行中って？
包材メーカーの鯨岡がドイツのバードバー社と総代理店契約を結び航空
機の機内で使っているカートと同一仕様のカートを販売。既にヨーロッパ
では販売しており日本には初上陸。価格は２５万円で別売りのトレイや食
器やワイン、道具箱など好みで収納も可能。これで家でも「フィッシュＯＲ
ビーフ？」って聞けるやん（笑）
http://www.kujiraoka.co.jp/news/
事例２）全天候型ピクニックってどこで？
東京・三軒茶屋にオープンしたレストラン「ピクニックアゴー！ゴー！」の
２階は人工芝を敷いたお座敷風になっており、まるでピクニックのような
気分で過ごすことができる。お薦めメニューはピクニックには欠かせない
サンドイッチ。屋内でピクニック。雨でも雪でもルンルン気分でんな～
http://food-stadium.com/headline/002680.html?utm_source=antenna
発想指南）有り余る時間とお金があればどこへでも出かけることができる
が、そんなことが実現できるのはほんの一部のセレブだけかも？そこで
場の概念をガラリと変える提案が活きてくる。日本と海外、大阪と沖縄、
会社と自宅などなどゼロベースの発想で新しい場づくりをすれば、他には
ない魅力的なお店が出来るかも？会社の帰りにアフリカとか行ってみたい
わな～
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
ポイント：パブリシティ（広報）アドバタイジング（広告）セールスプロモーション
（販促）の中から費用対効果にこだわり打ち手を選択せよ
○見た目を変えてイメージを一新せよ！
事例１）老舗百貨店なんと５７年ぶりのイメチェン！
百貨店の三越は５７年ぶりに買い物袋のデザインを刷新する。赤と青と
紺の３色デザインにかわり新デザインは赤と黒の幾何学模様で「たわわ
に実るりんご」を表現。友禅作家で人間国宝の森口邦彦氏がデザイン。
しかし１９５０年にデザインされた包装紙は残す。まさに温故知新でんな～
http://www.imhds.co.jp/shoppingbag/index.html
事例２）牛乳パックのデザイン合わせますねん？
雪印メグミルクは牛乳関連製品のパッケージを刷新。基本デザインの
統一で消費者に同社製品であることを分かりやすく伝えるのが狙い。また
商品の特徴を示すマークも付け選び易さも追求。すべての商品名の背景
には同社のロゴマークを模したデザインもあしらった。順番に飲んでみよっと。
http://www.meg-snow.com/
発想指南）人は視覚から情報の７～８割を得ているといわれています。
御社の商品は色、ロゴマーク、書体、レイアウトなどお客様が見たときの
ブランドイメージに統一感はありますか？またサイト、パンフ、封筒、名刺
など別々のメディアを目にしても大丈夫ですか？自社にどんなブランドイ
メージを持って欲しいのか？先ずはその議論からしっかり始めることが
重要でんな
○開発も販売も消費者主導の時代です？
事例１）お客さんが欲しいクラブ作りまっせ？
テーラーメイドゴルフは低迷する市場の活性化手法である「ハックゴルフ」
を使いオンライン上で募った消費者のアイデアを選んでゴルフ関連商品の
開発を進める。自由に意見聞いてくれるなら・・・自分がボールになって１８
ホール飛ばされるってどない（笑）
http://www.gew.co.jp/worldtopix/market/14012315964.php
事例２）開発も販売もママにお任せ？
生活雑貨メーカーカワキタなど４社でつくる「ギャルママ商品開発部」はラ
ンチをテーマにした弁当の抜き型やソーセージカッターなど３９品目を、
自らが東急ハンズの店頭に立ち直接来店客に売り込んだ。この開発部
には３５０名が登録しＧＭＫブランドで製品化している。ハンズにギャル
ママおもろいなあ～
http://www.k-kawakita.com/%E3%82%AE%E3%83%A3%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%83%9E/
発想指南）商品開発に消費者を巻きこむ手法はプロダクト戦略という側面
があるが、同時に開発に参画したユーザーが自分達の商品を買ってくれる
だけに留まらず、口コミでどんどんＰＲしてくれる効果が期待できる。今や
企業からのメッセージに効き目がない時代。お客様との共創マーケティング
が鍵となりまんな～
——————————————————————
３）読んだら損するしょ～むない話
新しいアイデアは妄想～発想～構想と徐々に進化していくもの。先ずは妄想力
を鍛えるためにしょ～むないことを考えてみる。これって案外大切なトレーニング
なんですよ～いやほんま（笑）
https://www.smile-mk.com/trivial_matter/
■４月１日消費税が８％にアップしました！
増税で困るのは家計だけでなく、お父さんのお小遣いも。とはいえ限られた収入
の中でどのように交渉すればアップできるのか？ある家庭を覗いてみました。
お父ちゃん「今日から消費税８％やて。家計のやりくりも大変になってお前には
ほんま苦労かけるなあ～」
お母ちゃん「あんた。たまにはええことゆやん！」
お父ちゃん「そこでやな。わしも昼飯代、コーヒー代。飲み代とか色々経費が増える
訳やねんな・・・」
お母ちゃん「それがどないしたん？」
お父ちゃん「せやからやな。わしの小遣いも３％上がれへんかな～と思て・・・」
お母ちゃん「何ゆうてんねん！あんた！体脂肪ばっかりパーセント上げて！
そんなもん却下！あんたの小遣いは一生内税や！」
お父ちゃん「一生内税って・・・悲しい」
きっと日本国中の何十万世帯でこんなバトルが繰り広げられたことでしょうね。
残念ながら戦いに敗れたお父さん。次回１０％の時は頑張ってちょうだい！
来月も呆れずしょ～むないネタにご期待ください。
４月もあなたにとって笑顔溢れるひと月になりますように！感謝！
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「SMILE-MKメールマガジン」２０１４年４月１日第１３３号
読者数：５５１名(４月１日現在)
編集者：なにわのマーケティングコーチ高橋健三(グロービスMBA大阪1st)
フェイスブックhttp://www.facebook.com/kenzotakahashi2525
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健康や観光をテーマに大阪活性化プロジェクトも推進中
・「大阪トップランナー育成事業」
ハンズオン支援外部専門家マーケティング担当
http://www.osaka-toprunner.jp/
・「OSAKA旅めがね」エリアクルー
http://www.tabimegane.com/
著書：「コンサルタントが使っているフレームワーク思考法」中経出版
http://www.chukei.co.jp/business/detail.php?id=9784806146353
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