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2014年1月1日第130号
新年明けましてほんまにおめでとうございます！スマイルマーケティングの
高橋健三です！
２０１３年は「じぇじぇじぇな倍返しでお・も・て・な・しをするのは今でしょ」という年
になりましたが、みなさんにとっても充実の年だったことと思います。
なにわのマーケティングコーチとしては、１２月の日経新聞「私の履歴書」の記事
をマーケティング界の大御所であるフィリップ・コトラー教授が執筆されたことが
嬉しいニュースとなりました。
そして年末には資生堂の社長に元日本コカ・コーラの魚谷会長が就任と、まさに
マーケティングの注目度がどんどん高まってきたように感じています。
一方、玉川大学と英国のレディング大学の研究では、自分で行動を決定できる
環境にあると脳が前向きに感じる傾向にあることが明らかになりました。つまり
新しい課題に失敗しても自分自身が決定できたことであれば脳が前向きにとら
えるメカニズムがあるそうです。
マーケティングとは、マーケットに向けて３６５日２４時間４Ｐを駆使しながら現在
進行形で新しい価値を提供し続ける活動です。今年も発想力を鍛えて笑顔を
生み出す商品やサービスをどんどん生み出す年になることを応援しています。
午年に相応しく、世界の市場をヒヒヒ～ンと駆け抜けていきましょう！
では今年も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。
感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
１）なにわのマーケティングコーチが見る２０１４年
２）スマイルマーケティングトピックス
３）日経ＭＪで見つけたちょっと気になる「４Ｐ戦略」
４）日経産業で見つけた「アンゾフ成長マトリクス」
５）読んだら損するしょ～むない話←おせち料理をいただきます！
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１）なにわのマーケティングコーチが見る２０１４年
今年は何が流行るのか？なにわのマーケティングコーチが２０１３年を振り返りなが
らそのテーマを考えてみました。新しい打ち手のヒントになれば嬉しい限りです。
■２０１３年のヒットを振り返る
昨年ヒットした「あまちゃん」「半沢直樹」そして「永遠のゼロ」を改めて振り返ってみ
るとそこには共通点を見つけることができる。それはあまちゃんでは岩手県で暮ら
す北限の海女を取り巻く人々の暮らしが、半沢直樹では大手都市銀行に勤めるバ
ンカーの日々の仕事ぶりが、そして永遠のゼロでは命をかけて太平洋戦争で戦った
兵士の生きざまが・・・どれもベースには実際の事実を土台にしながら、その上に
様々な人間ドラマを重ねているという構成になっている。
つまりすべてが作り物のフィクションではなく、ノンフィクションというリアルな土台の
上に、リズム感のある物語を載せることで、見る人に本当にあるかのような臨場感
を与えて行ったことが成功の大きな要因であることに間違いない。またその比率は
土台５５％～６５％物語３５％～４５％ぐらいが妥当であろう。つまり事実は常に半分
以上を占めていることがポイントである。
■テーマは「ドキュメンタリーマーケティング」
商品であれば、産学連携によるエビデンスに基づいた商品開発が求められ、サー
ビスであれば、顧客のアンケートやインタビューに基づきながらもその半歩先を解
決するようなものが求められる。
さらに職人の技術をベースにしたものであれば、作り手のモノに対する熱い気持ち
がそのまま表現されることが重要となる。
つまりはネットの中で仮想たバーチャルな価値ではなく、人間が生きている感覚が
ストレートに表現されたモノやサービスがこれからも評価されることは間違いない。
２０１４年は生々しいぐらいの人間の生きざまをベースに新しい価値を生み出して
行きたいものである。「ドキュメンタリーマーケティング」をテーマにリアリティを追求
しよう！
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２）スマイルマーケティングトピックス
今年初めのセミナーは「ビジネス発想力」の強化をテーマに大阪のど真ん中である
中之島で開催。日経ＭＪの記事から次の一手を見つけ出す手法を、具体的な事例
満載でお届けします。年の初めの頭の体操に是非、お越しください。
■１/２０（金）「２０１４年を勝ち抜くためのビジネス発想力強化講座」
日時：１月２０日（月）１３：３０～１６：３０
プログラム：ビジネス発想の基本フレーム
ビジネス発想の超成功事例
ビジネス発想を来るポイント
会場：大阪中小企業投資育成 セミナールーム
住所：大阪市北区中之島３－３－２３ 中之島ダイビル２８階
定員：指定なし
参加費：無料
主催：大阪中小企業投資育成
お申込み：http://www.sbic-wj.co.jp/data/detail/seminar/00001717.html
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３）ちょっと気になる４Ｐ戦略（日経ＭＪ１２月１日～３１日記事より）
マーケティング戦略の打ち手はプロダクト（製品）プライス（価格）プレース（流通）プロ
モーション（仕掛け）の４Ｐに集約されるとエドモント・ジェローム・マッカーシーは提唱
しました。このコーナーでは日経ＭＪからそれぞれの事例をピックアップしてご紹介。
次の一手のヒントにしましょう！サイトではバックナンバーを５００本以上掲載中。
https://www.smile-mk.com/4p/
■ＰＲＯＤＵＣＴ(製品)戦略
○今年のスマホは手まねで通話できまんねん？
電話するね～と親指と小指を伸ばして電話のマネしたことあると思いますが、本当
にその手まねで通話できる手袋「hi-call（ハイコール）」をハミィが発売。小指部分に
マイク、親指部分にスピーカーが内蔵されており、ブルートゥースでスマホと接続す
ることで手で作った「受話器」で通話が可能。また着信を知らせるバイブレーション
機能も搭載し価格は１３８００円也。まるでアンドロイドに進化した気分になるかもね？
http://hamee.co.jp/2013/11/29/hi-call/
○このオルゴール３００曲以上演奏できまっせ！
エクシングが発売した高級オルゴール「プリモトーン」は１台でクラシック、ポップス、
洋楽、歌謡曲、童謡、唱歌など様々なジャンルの３００曲以上を始めから終わりま
でフルコーラスで生演奏することができる。きょう体には高級木材のマホガニーを
使用。心臓部の櫛歯は熟練の職人が丁寧に調律し、アプリを利用すれば好みの
楽曲を追加することもできる。価格は６６万１５００円也。一家に一台いかが？
http://www.xing.co.jp/news/archives/5295
■ＰＲＩＣＥ(製品)戦略
○ファッションもバイキングで買う時代に？
松坂屋上野店では婦人服で好きな商品３点を選び１万５００円で購入できる「ファッ
ションバイキング」を展開。約７０平方メートルの売り場に８０種類程の衣料品や雑
貨が３００～４００点並び、単品ごとの価格も表示しているため、お得感を実感しな
がら買い物を楽しむことができる。また３点購入すると季節に応じた小物もプレゼ
ント。ケーキバイキングなど食べ物で人気の高いバイキング。百貨店全部のフロア
に出来ると嬉しいかも？
http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000046.000005342.html
○貯金ゼロでも結婚式ができるんです！
新郎新婦は負担金ゼロで挙式ができる「タダ婚」をLeaf-uがプロデュースし、提携
先のホテルやレストランで人前結婚式を提供。条件は列席者が最低５０名以上で
一人１万７千円を祝儀として徴収。５０人を越えると人数に応じて旅行やビデオ制
作などの特典が新郎新婦に贈られるため、列席者が増えるほど豪華な結婚式に
進化する。経済的な理由で結婚式を挙げられない恋人同士に加え、挙げられなか
った夫婦からも人気だとか。タダなら毎年やってみたいでんな（笑）
http://tadakon.com/
■ＰＬＡＣＥ(流通)戦略
○港区にクラシックカーミュージアムが登場！
大阪市は港区の築港地区にある１９２３年建設のの赤レンガ倉庫４棟を自動車販
売業「クインオート」に貸出を決定。同社は倉庫をクラシックカーの展示施設「クラシ
ックカーミュージアム」として活用し、飲食店や自動車販売店も開設予定。観光スポ
ットとして人気の天保山との間にシャトルバスを運行し、年間約７万人の集客を目指
す。スーパーカーブームから約４０年。次はクラシックカーブームが来るかも？
http://www.nnn.co.jp/dainichi/news/131017/20131017020.html
○ドバイで売れる日本のお菓子？
洋菓子のヨックモックがアラブ首長国連邦（ＵＡＥ)に販路を拡大。アブダビやドバイ
を始め今後２５店程度の展開を予定。かつて東京の店舗を訪れたアラブ人客が「シ
ョーケースまるごと」という大量注文があり、中東でも繊細な甘さが受けると判断。
ドバイの店舗では手工芸品の箱に入った２７００ディルハム（７万円強）の詰め合わ
せなども並び、富裕層に加えて現地企業の需要を狙っている。来日外国人が増え
る国内でもビックリ単価の品揃えが必要かも？
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20131227-00000043-asahi-bus_all
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ(仕掛け)戦略
○あなたの化粧品ＤＮＡでズバリ選びます！
マックスファクターは高級スキンケアブランド「ＳＫ-Ⅱ」で顧客のＤＮＡを分析して最適
な商品やお手入れ方法を提案するサービス「ＤＮＡスキンコンシェルジュカウンセリン
グ」を期間限定で提供。同ブランドの対象商品を買った人に無料で１回提供する仕組
みで専用の遺伝子検査キットを使い、顧客が自身のほほの内側を柔らかい綿棒でこ
すって粘膜を採取。２週間後、結果をもとにシミややシミ、たるみなど将来起こりそうな
肌トラブルを伝える。大阪ではうめだ阪急本店で体験可能。ＤＮＡでＤどんなＮ悩みも
Ａあっさり解決するかも？（笑）
http://release.nikkei.co.jp/detail.cfm?relID=350376&lindID=4
○ゴルフクラブは野球選手がＰＲしまんねん？
ミズノは５０代以上向けのゴルフクラブ「ミズノＪＰＸ ＥⅢ」の販促に元プロ野球選手
の山田久志さんや牛島和彦さんなど９人を「チームＪＰＸ」として起用。ターゲット層に
人気のある元選手の起用で飛距離が伸びる効果を感じてもらうのが狙い。ドライバ
ーの価格は７万８７５０円でアマチュアゴルファーに多いスライスくせを調整しショット
が安定する機能を備えている。ゴルフ用品を野球選手がＰＲするなら次はマラソン
シューズを水泳選手やバスケットボール選手がＰＲなんて出てくるかも？
http://www.golfersland.net/teamjpx/
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４）その手があったか！アンゾフの成長マトリクス
（日経産業新聞１２月１日～３１日記事より）
企業が売り上げを伸ばす為の手段は市場浸透、商品開発、市場開拓、新規事業の
四つに集約されるとイゴール・アンゾフは提唱しました。このコーナーでは日経産業
新聞からそれぞれの事例をご紹介。次の一手のヒントにしましょう！
■市場浸透（既存製品×既存市場）
○そのフライト全席プレミアムシートです！
スカイマークでは羽田～福岡線の投入するエアバスＡ３３０を全席幅の広いプレミ
アムシートにすると発表。通常４４０席確保できる機体に２７０席を配置する。今後
は羽田～那覇便、羽田～新千歳便にも順次拡大。国内ではエコノミー席が供給
過剰になっていると分析し、座り心地の良いシートを求める顧客を狙う。
→打ち手ヒント：他社とは違うポジショニングで自社の個性を明確に発信せよ！
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20131220/1054199/
○あのイケメンからお誘いメールが届くかも？
スマホアプリ開発のときめきサプリは飲食店や美容室などの男性店員の人気投票
アプリ「イケメン店員ＭＡＰ」を利用する女性ユーザーに来店を促すメールを配信で
きる有料サービスを開始。客足の少ない時間帯に来店した消費者に値引きをする
などの情報がイケメン店員が発信し丁寧な接客を期待する女性客を店舗に誘導す
るＯ２Ｏの新手法。
→打ち手ヒント：女性による販促は世の中に溢れている中これからは男を使い倒せ！
http://tokimeki-suppli.net/
■商品開発（新商品×既存市場）
○真っ赤なりんごは中身も赤い？
農研機構果樹研究所が果肉が赤く甘い新品種のリンゴ「ルビースイート」を開発。
これまでに開発されたリンゴに比べて赤みが強く糖度が高く大きいのが特徴。米国
の品種と日本の「ふじ」を交配し約２０年かけて作りだした。生で食べても美味しいが
赤いリンゴジュースなど加工用にも利用が可能で「世界一」という大玉の品種に相当
するサイズまで育つ。
→打ち手のヒント：大きく赤い日の丸型りんご。まさにオリンピックイヤーにピッタリ！
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1312/03/news089.html
○遂に待機電力ゼロを達成！
立命館大学とセイコーインスツルは共同で発光ダイオード（ＬＥＤ）が微弱な発電を
することを利用し、電子機器の待機電力をほぼゼロにする仕組みを考案。通常マウ
スなどの電子機器は起動に備えて常に微弱電流を流しているが、試作したワイヤレ
スマウスの実験で１日３時間利用したところ、電池が約２倍長持ちした。今後は様々
な家電機器で実用化を検討する。
→打ち手のヒント：産学連携で未解決な課題にイノベーションを起こすべし！
http://www.ritsumei.jp/news/detail_j/topics/12425/
■市場開拓（既存商品×新市場）※市場には場所と顧客の２種が含まれる
○ふりかけもＢ２Ｂで成長を目指そう！
のりたまを展開する丸美屋食品工場は業務用の需要開拓を強化するために
業務用開発チームを新設。外食のほか総菜店や介護施設を訪問し、消費者
の味覚や行動の変化、調味料商品の利用状況などをヒアリングし業務用商品
開発も強化していく。
→打ち手のヒント：Ｂ２ＣならＢ２Ｂに。Ｂ２ＢならＢ２Ｃに成長機会を見つけよう！
https://www.marumiya.co.jp/
○若者よ高野豆腐のファンとなれ？
高野豆腐の最大手メーカー旭松食品は若年層向けの販促を強化する。１１月
に料理本「だから、こうや豆腐を食卓に」を発刊。使い勝手のよい小分けパック
「細切り」「小さめ」「ひとくち」の３品を発売しカレーライスや中華風うま煮など一
人暮らしのレシピを提案。今後は料理講師による勉強会も年に３～４回開催。
→打ち手ヒント：若者を狙うには五感をフル活用したアプローチを実践せよ！
http://www.asahimatsu.co.jp/index.html
■新規事業（新商品×新市場）
○リストバンドが健康管理をしてくれる時代に！
ドコモ・ヘルスケアはリストバンド型の活動量計「ムーヴバンド」を発売。スマホと
連携し歩数や消費カロリー、睡眠時間などのデータを収集・蓄積。専用アプリ「Ｗ
Ｍアプリ」をダウンロードすると測定データの記録やグラフ化ができる。また連動
する有料サービス「からだの時計」月３００円を利用すれば、最適な１日の過ごし
方やダイエット法のアドバイスが受けられる。
→打ち手ヒント：スマホの普及に合わせた新商品・新サービスを考えてみるべし！
http://www.d-healthcare.co.jp/
○服屋さんもバラを売る時代なんです？
婦人アパレルのレリアンが自社で育てたバラの通販事業を行うサイト「レリアンロ
ーズギャラリー」を開設。東京都内には路面店も展開し販路を拡大する。同社は
１９７５年からバラの販売を始め他の生花店が扱うバラに比べ、香りのある品種を
多く扱っている。これまではバラを色別に並べるだけだったが、ポプリ状にして
テーブルフラワーや壁に飾るリースなども提案する。
→打ち手のヒント：市場が伸び悩むアパレルもお洒落の定義で商材を拡大！
http://www.leilian.co.jp/brand/rosegallery.html
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５）読んだら損するしょ～むない話
新しいアイデアは妄想～発想～構想と徐々に進化していくもの。先ずは妄想力を
鍛えるためにしょ～むないことを考えてみる。これって案外大切なトレーニングなん
ですよ～いやほんま（笑）
https://www.smile-mk.com/trivial_matter/
■おせち料理はしんどいな～
新入社員がお正月に部長の自宅に招待されました。そこで奥様自慢のおせち料理
が振る舞われたのでありました。
部長「諸君あけましておめでとう。よう来てくれたな～
たいしたもんはないけど家内が作ったおせちでも食べていってくれ」
Ａ君Ｂ君Ｃ君心の声「お・せ・ちって何やろ？？？」
Ａ君「素晴らしい重箱ですね。この漆の塗り方まさに国宝級ですわ」
Ｂ君「素晴らしい色揃えですね。この感性は天才ピカソも越えてますわ」
Ｃ君「素晴らしい味付けですね。この味はもうミシュラン三ツ星越えて七つ星ですわ」
部長「そんなに褒めてもろたら家内も喜ぶがな。わしまで嬉しいで～」
Ａ君Ｂ君Ｃ君「そりゃ～部長。お世辞料理ですから・・・」
お宅のおせちもたっぷり褒められましたか？
今年もしょ～むないネタにご期待ください。
２０１４午年もあなたにとって笑顔溢れる一年になりますように！感謝！
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「SMILE-MKメールマガジン」２０１４年１月１日１３０年賀号
読者数：５４９名(1月１日現在)
編集者：なにわのマーケティングコーチ高橋健三(グロービスMBA大阪1st)
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健康や観光をテーマに大阪活性化プロジェクトも推進中
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ハンズオン支援外部専門家マーケティング担当
http://www.osaka-toprunner.jp/
・「OSAKA旅めがね」エリアクルー
http://www.tabimegane.com/
著書：「コンサルタントが使っているフレームワーク思考法」中経出版
http://www.chukei.co.jp/business/detail.php?id=9784806146353
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