09.01
2009年9月1日第78号
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。
総選挙で政権が代わり今年の秋はどんなチェンジが巻き起こるのか？大いに期待
をしたいものですが、今回の政権交代の中でもっとも注目すべきは、「若返り」では
ないかと感じています。
スピード経営を求め40代の企業トップがどんどん生まれる中、政治の世界はちょび
っと古風な空気も流れていましたが、これからは是非国家も若さを活かしたスピード
経営で成長させて欲しいもんです。
それにしても有名になったマニュフェスト。これからは企業の提案書やレストランの
メニューもすべてマニュフェスト方式になり、ロッテリアの絶妙ハンバーガー※のように
「美味しくなければ返金します」というスタイルの商売が増えるかも知れませんね。
※13日間で119万1897個販売。返品率は0．2％の2284個
また8月22日から開幕した水都大阪2009では京橋でガイドする様子をテレビ
大阪さんに密着取材いただき、夕方のニュースＢＩＺでオンエアいただきました。その
様子はサイトにもアップしていますので、是非ご覧ください。
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
1）スマイルマーケティングトピックス
2）今月のマーケティングキーワード
3）東京特派員のシマパンニュース
4）ちょっと気になる4Ｐ戦略
5）読んだら損するしょ～むない話←鹿せんべいの味は？
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1）スマイルマーケティングトピックス
■8/18（火）テレビ大阪のニュースに登場しました！
「OSAKA旅∞（めがね）」プログラムで京橋をガイドする様子をテレビ大阪のニュースＢＩＺ
にて紹介いただきました。今月は9月20日、23日にガイド予定。どうぞお越しやす。
オンエアの様子はこちら
https://www.smile-mk.com/news/20090820-103957.html
■9/10（木）『b-platz press』（ビープラッツプレス）に登場します！
抗疲労・癒しマーケットの可能性について対談した様子が大阪産業創造館発刊の
広報紙に掲載されます。地下鉄の全駅で配布されますので、是非手に取って探して
みてください。もちろん見るだけでなく記事も読んでくださいね（笑）
配布先はこちら
http://www.sansokan.jp/press/press.html
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2）【新企画】今月のマーケティングキーワード
マーケティングの新しい打ち手をキーワードとして紹介します。限られた予算を効果
的に使う実践法として是非ご活用ください。実践レポートもお待ちしています。
今月のキーワード「顧客資源マーケティング」
自社の商品をいくら拡販しようとしても、なかなか売り上げが伸ばせない時代。あまり
得意ではないけれど、自社の顧客が他で買っていた商品を取り扱うという作戦が増え
ています。顧客は何を買うか？よりも誰から買うか？を気にすると言われます。御社も
画期的な新商材を探してみませんか？
事例1）
外車販売で有名なヤナセではペット保険の販売を開始。なんと顧客24万人のうち
10万人がペットオーナー。犬や猫以外にも鳥やうさぎも対象。ヤナセのお客さんなら
ライオンやパンダも飼ってるかも？
http://autos.goo.ne.jp/news/industry/128903/article.html
事例2）
セブンイレブンでは全国1万2000店で旅行の販売を開始します。これまで高速バス
や遊園地のチケットなどは販売してきましたが、セブンの参入で国内の旅行販売網で
はいきなり日本一のネットワーク誕生となりました。
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20090827AT1D2605626082009.html
実践のポイント
人、モノ、金、情報とある経営資源の中でも特に重要な資源は顧客資源です。目の前
の顧客が生涯に使うお金の中で自社はいったい何％のシェアを獲得しているのか？
顧客をしっかり観察することで、新しい機会が見えてきます。うちは服屋、うちは車屋、うち
はめし屋なんていうこだわりを捨て、何でもありの柔軟な発想で厳しい時代を生き抜いて
行きたいものですね。ゴム紐に歯ブラシ要りまへんか～。
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3）「自称」東京特派員のシマパンニュース
シマパン☆（嶋田）です！東京の不易流行・楽しい・ 明るい新鮮ネタをお届けします。
【稲城の梨がうまいんです！】
今回は地元稲城の特産品をご紹介します。こちらで真っ先に挙げられるのが「多摩川梨」
です。その中でも8月下旬頃から登場する「稲城」は、特に人気のブランド品種。
名前のとおり市内の農家で作り出された品種で、みずみずしく上品な甘さです。
そしてびっくりするのはそのサイズ。大きいものになるとソフトボールぐらいの大きさになります。
また、生産量が少ないことから「幻の梨」と呼ばれています。これを食べたらほんまにほっぺた
が落ちるかも（笑）
▼みずみずしいのに甘さは絶品。幻の梨
http://www.city.inagi.tokyo.jp/shoukai/tokusan/nashi/shoukai/index.html
by Energetic Shimapan☆ [自称]スマイルマーケティング東京特派員（嶋田崇孝）
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4）ちょっと気になる4Ｐ戦略
遂にバックナンバーが遂に500本を越えたこのコーナー。様々な企業が新ネタとして編み
出す4Ｐ戦略は勝つためのヒントが盛りだくさん。是非ご活用ください！
https://www.smile-mk.com/4p/
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○男は黙って発電する！／
これでケータイの電池切れの心配なし！ゼニアジャパンは腕部分に太陽光発電する
ソーラーパネルを取り付けた「エコテックソーラージャケット」を20万7900円で発売。
なんと襟元には防寒対策のヒーターも付いているので真冬でも1日中外回り営業が
可能。男のエネルギーは自給自足の時代でんねん！
○これは大リーグボール養成下着か？／
グンゼとアシックスは日常生活で立ったり歩いたりするときのカロリー消費を増やす肌着
「カラダトレーナー」を開発。シャツは上腕部に伸縮性があり腕を振る角度が大きくなる。
パンツはももの部分の生地が足を引き上げ歩幅が大きくなる。価格は上3675円、
下3150円。これで来年のメタボ検診も大丈夫？寝る時も脱いだらあきまへんで（笑）
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○尚、このテープは自動的に消滅する・・・／
ＤＶＤ技術開発のヴィジョネアは1週間しか見ることのできない「ワンウィークＤＶＤ」を開発。
1枚525円であしたのジョー全79話を売り出す。なんといっても返却不要なのが嬉しい
かも？購入者は専用サイトにアクセスし「鍵」を解除するためのパスワードを取得する。
このワンウェイの流通は環境にも優しいかもね。
○みんなで飲んだら安なりまんねん？／
渋谷ワヰン酒場では購入者が多いほど価格が下がるギャザリング方式のワインバーを
開設。同一銘柄が一定数以上出れば1～2割安くなる。目標数に近づくと店内アナ
ウンスでも盛り上げる。目安は50～100杯なので、酒豪のあなたは一人でチャレンジ
してみまっか？明日仕事にならんかも？うぃ～っと・・・
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○ファーストクラスならヘリで送りまっせ！／
全日空は森ビルと組み、景気の影響を受け空席が目立つファーストクラスの顧客に限り、
成田から赤坂のアークヒルズまでヘリで送るサービスを開始する。赤坂から自宅やオフィス
へはハイヤーを使う。ビジネスマンにとって時間は貴重な経営資源。うちの家にもヘリポー
ト作って送ってもらおかな？ファーストクラスには乗られへんけど（泣）
○これ？お持ち帰りできますう？／
立食パーティーやコース料理で食べ物を残すのは心苦しいもの。「ああこの御馳走。
持って帰りたいなあ～」と思った経験はありますよね。そこに登場したのが、携帯用食品
真空パックマシンの「フレッシュスイーパーＱイン」5480円。食べ物を袋に入れた後、空
気抜き穴に装着し真空にする。よし！これを持ってパーティー会場回りにＧＯ！
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○テレビショッピングのコンテスト開催？／
テレビ通販のオークローンマーケティングは販売商品をコンテストで選定。ユニークさ、感情
訴求などの点を評価し、テレビ通販ならではのパフォーマンスも求められる。実売に向けて
は視聴者を引き付ける実演のノウハウも提供する予定。こちらのテレビにも布団圧縮袋
4枚お付けしますってか（笑）
○通勤時間こそ宣伝時間に！／
婦人服販売のジャパンイマジネーションでは主力ブランド「セシルマクビー」のロゴ入り専用
バックを全国500名の販売員に配布。スタッフは会議や休憩、帰宅時に集団行動する
ことが多く、通勤時間もブランドＰＲになると判断。ＴＶＣＭの効果が薄れていると言われる
時代に自社スタッフを活用した広告は増えるかも？うちはニコニコして歩かなあかんな。
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5）読んだら損するしょ～むない話
いつも読んだら損すると言っているにも関わらず、どうも読んでしまう人が多いみたいです。
しかもここだけ。いやいや他のコーナーも読んでくださいよ～。そっちは読んだら得するかも？
https://www.smile-mk.com/trivial_matter/
■鹿せんべいが進化した
阪神なんば線が快調である。今まで心理的距離が遠かった神戸と奈良が繋がり近鉄
も阪神もお客さんが増えているそうである。そんな中、とある日の鹿の会話を聞いてみた。
鹿Ａ：最近、鹿せんべいえらい旨なったよなあ～
鹿Ｂ：そうそう。前まではぬかの味しかせえへんかったからわしは草一辺倒やってん。
鹿Ａ：味もバニラ、チョコ、ストロベリーと3種類から選べるしなあ。
鹿Ｂ：せやけどクリーム入ってるからわしもすっかりメタボ鹿やで（泣）
鹿Ａ：お互い健康には気い付けなあかんわな。来年せんとくんのイベントあるしな。
と、神戸からの客にゴーフルをもらいすっかり味にうるさくなった鹿の会話でした。
やぱり鹿には鹿せんべいでんな。来月も引き続きしょ～むないネタにご期待ください。
9月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように！感謝！
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「SMILE-MKメールマガジン」2009年9月1日第78号
読者数 469名（9月1日現在）
編集者 マーケティングコーチ高橋健三（ＧＤＢＡ大阪1ｓｔ）
発行元 株式会社スマイルマーケティング
〒541-0053大阪市中央区本町2－3－8 三甲大阪本町ビル10Ｆ
ＴＥＬ:06－4705－2255
ＦＡＸ:06－4705－2288
K-TAI :080－1414－2558
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