07.01
2006年7月1日第40号
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。さて6月のご報告ですが
この度グロービスマネジメントスクールのオリジナルＭＢＡプログラム「ＧＤＢＡ」
を大阪1期生として修了し、25日に10名の同期生と無事卒業式を終えました。
ビジネススクールで学んだ知恵をクライアント企業のマーケティング戦略に活かして、
更なる笑顔のゴールを共に目指したいと願っています。また会社も有限会社から株式
会社へ改組しましたので今後はさらに業務領域も拡大し、幅広いマーケティング課題
に対応して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。ね！
とまじめな話が済んだところで、先日名古屋へ行った際にはじめて「世界の山ちゃ
ん」で、でらうまみゃ～幻の手羽先を食べました。この山ちゃんすでに名古屋だけで
なく東京、札幌、熊本と50店舗も全国展開しているにも関わらず何故か大阪には近
寄らず。大阪からしつこく通って大阪への誘致を働きかけたいものです。でも谷町六
丁目の「國型製作所」もなかなかオススメです。こちらは大阪なのでめちゃうまいわ。
ですけどね。人類には鳥類が必要でんなあ～
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
1）今月のスマイルプレゼント←当たる！もらえる！新コーナーいよいよ登場
2）スマイルマーケティングトピックス
3）東京特派員のシマパンニュース
4）ちょっと気になる4Ｐ戦略
5）このＣＳＲええんちゃうん！
6）なるほどマーケティングコラム
7）読んだら損するしょ～むない話←今日から酸素も買う時代？
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1）今月のスマイルプレゼント（メルマガ初企画）
見聞録で訪れたところから1名様におみやげをプレゼント！今月は愛知県長久手町
のトヨタ博物館より、あの幻の手羽先じゃなく名車「ＴＯＹＯＴＡ2000ＧＴ」
のバンダナとピンバッチのセットを1名様にプレゼント。
ご希望の方は下記のフォーマットで7月10日までに返信ください。当選者には
メールでご連絡させていただきますのでどうぞお楽しみに！
氏 名：
会社名・団体名：
メールアドレス：
メルマガの感想：
プレゼント欲しい度： ％
<>https://www.smile-mk.com/experience/200606-01/index.html#05
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2）スマイルマーケティングトピックス
■7／21（金）第10回「こてこてマーケティング道場」開催！
今月のテーマは「ＮＰＯマーケティング」社会貢献型のソーシャルマーケティング
への関心が高まる中、実際のＮＰＯはどんなビジョンや戦略で運営されているのか？
国際的な活動をされているゲスト講師をお招きして生の話をじっくり伺います。
お楽しみに！
日 時：7月21日（金）19：00～21：30
会 場：スマイルマーケティング内道場（先着15名限り）
テーマ：ブログマーケティング
ゲスト講 師：竹中友美さま
(株)シーイーシーセントラル勤務。セントラル企業(株)役員。
NPO法人バードハウスプロジェクト監事。1975年生まれ。慶
應義塾大学環境情報学部卒業。GDBA（グロービス・オリジナル
MBA）。
バードハウスにおける現在の主要業務は、企画、作品制作依頼、
展示会実施依頼・運営、広報など。最近の関心は、NPOにおける、
ネット利用の可能性。
バードハウスプロジェクト <>http://www.birdhouse.gr.jp/
「未来の地球環境」を、最も小さな人工住空間「バードハウス」
に置き換えて表現することにより、人と自然が豊かに共存する
「新しい地球環境」のヴィジョンを模索する運動です。
参加費：3000円
申込み：メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら
<>https://www.smile-mk.com/mkdojo/index.html
■6／28（水）のサンケイ新聞にデッカ＆マッカ新グッズが掲載されました！
上町台地の活性化を目指すＷＣＳプロジェクトから生まれた新グッズ「夕陽が丘
絵はがき」がサンケイ新聞ででかでかと紹介されました。うちのアシスタント
石原くんも大きく写っています。実家の両親に見せるそうです。感心感心。
<>http://www.uemachi.net/goods/contents/media.html#0628
商品名：「夕陽が丘絵はがき」
内 容：天王寺七坂の内、5種類の坂が水彩画による絵はがきになっています
価 格：5枚セット500円（税込）
<>http://www.uemachi.net/goods/contents/goods/ehagaki.html
■けんぞう見聞録ｖｏｌ.36、37を2本アップしました。
ｖｏｌ.36「世界のトヨタ＆世界の山ちゃん」世界と言えばトヨタと山ちゃん？
ｖｏｌ.37「ゴダイゴinＵＳＪ」あの懐かしのグループが歌う♪ガンダーラ～
<>https://www.smile-mk.com/experience/index.html
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3）東京特派員のシマパンニュース
さて先月からにわかに登場しました東京特派員シマパンが今月も旬ネタを届けてくれ
ています。仕事もせんとほんまご苦労さんです（笑）
まいどです！
[自称]スマイルマーケティング東京特派員のシマパン☆（嶋田崇孝）です！
最近、はやりの旬の新鮮なネタをお届けします！！
【プリングルスはプリングルズ！？】
ポテトチップスでおなじみのプリングルズが、王様ゲーム版と、雑学版の新商品を
発売しました。セブンイレブンの全国1万1300店で70万個の限定商品です。292円で
す。
手始めに“雑学”からためしてみました！
・バンドとユニットの違いは、リズム担当のメンバーがいるか否か
・北極と南極では南極のほうが寒い
・400年前日本に来たスイカは黒かった
・デンキくらげは電気を出さない
・サッカーの「ボランチ」はポルトガル語でハンドルという意味
などなど、「ほほ～(^o^)」と思えるような、現代・歴史ネタから動物・植物・スポー
ツネタなど以外と知らないネタが満載です！上記のようにテキストにしちゃうとそっ
けないですが、食べながら、遊びながら身につく知識は以外と面白いですね！
ちなみにこんなものも
・このお菓子の名前はプリングルスではなく「プリングルズ」
・・・僕自身も「プリングルス」だと思っていました。
そんな雑学を楽しく食べながらみなさん、体験してみませんか？
メッセージは全部で240種類です。
▼話題性抜群の商品です！限定商品です！興味のあるかたはお早めに！
<>http://www.sej.co.jp/shohin/pringles0606.html
by Energetic Shimapan☆[自称]スマイルマーケティング東京特派員（嶋田崇孝）
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4）ちょっと気になる4Ｐ戦略
わかっているようで簡単に使いこなせないマーケティング。4Ｐで事例を整理すれば
きっと自社でも活用できるヒントがあるはず。創造力を爆発させて自社オリジナルの
企画を実践しましょう。
<>https://www.smile-mk.com/4p/index.html
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○夏のビーサンは自分仕様で！／
スーツや靴をオーダーするサービスは今までありましたが、阪急百貨店では遂にビ
ーサンそうあの浜辺で履くビーチサンダルのオーダーを始めちゃいました。この商
品ブラジル製の「ハワイアナス」と名でソールとストラップが各13色あり好みの
色でコーディネイトできるとか？価格は1890円。これを買ったカップルは「ビ
ーサンのコーディネイトはこうでねいと！」と言ってるとか？
○思い出打ち上げまで3、2、1発射！／
人工衛星開発ベンチャーのアストロリサーチは手紙や写真など思い出の小物を人工
衛星に乗せて宇宙に打ち上げるサービスを始めるそうです。料金は1億円。思い出
の品もええけれど、嫁さんに絶対見られたくないものを1億円かけて宇宙に隠すニ
ーズもあるかも？あなたは思い出？それとも秘密？どちらを打ち上げまっか？ばれ
たら自分が打ち上げられたりして・・・
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○すいかは酸いか？甘いか？50万円也！／
伊勢丹では高級スイカ「でんすけすいか」の初物を50万円で発売。このすいかは
北海道当麻町の特産品で、今年は約8万玉を出荷予定だとか？でも全部が50万と
ちゃいまっせ。通常は8000円から1万円程度とか？それでもええ値段でんなあ
～。還暦の祝いに食べてみよ。あと15年か？長いな～いや丸いか？スイカだけに
○まずいキムチは返金しまんねん？／
青果物卸の京旬彩は京都産の野菜キムチの通販を始め、商品の味に不満があるとき
は全額返金する保証をつけるとか？販売するのはタケノコ、トマト、小松菜、キュ
ウリなどで一袋300グラムで580円～980円。おいしいかどうかはキムチだ
けに、本人のきむちの問題ですなあ～おあとがよろしいようで。
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○お犬様の料理もお届けしますワン！／
ホテル阪急インターナショナルは犬用パーティ料理の宅配サービスを開始。その名
も「パーティ・メイカーズ・プラン・ワン」中型犬1匹分の料理と家族4～5人分
の料理がセットで、スタンダードが4万円でデラックスが6万円。今度生まれてく
るときは犬の方がええ暮らしできるかも？でも血統書がないとあかんわな？
○♪あめあめ降れ振れもっと降れ～／
♪私の荷物を届けてね～っと。イトーヨーカ堂は7月末まで雨の日に3500円以
上買物をしてくれたお客さんの商品を無料で自宅に届けるサービスを開始。5月に
試験的に実施したところ帰宅に荷物を持ち帰る必要がないということで、客単価が
1～2割上昇したとか？ほんまかいな？こうなれば毎日軒下に「逆さてるてる坊主」
をぶら下げないとね「♪テルテル坊主テル坊主～明日あ～めにしておくれ」っと。
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○時速300キロ体験できます！／
フジテレビではＦ1中継20周年を記念して二人乗りのＦ1マシンを製作。レーシ
ングドライバーの運転で実際に時速300キロが体感できる。今後も鈴鹿サーキッ
トや富士スピードウェイの来場者体験イベントで活用するそうです。チームアグリ
のドライバーが二人乗り込んでレースに出れば何位にいても注目度抜群やねんけど
なあ～。でも自転車の二人乗りもおまわりさんに怒られるからＦ1もダメかも？
○宇宙ならドラコンは30億キロ飛びますねん？／
カナダのゴルフクラブメーカー「エレメント21ゴルフ」が国際宇宙ステーション
を使ってドライバーの飛距離をアピールする企画を進めているとか？地上400キ
ロの宇宙ステーションでロシアの宇宙飛行士がティーショットすると、時速2万
7000キロで地球を12年間まわり最後は大気圏に突入して燃え尽きるんだとか
？やっぱりＯＢのときはキャディさんが横で「ファ～～～～～～～～」って言うん
かな？その声はどこまで届くんやろ？う～んどっちにしてもこのスペースショット
は実況中継を見逃したらあきまへんなあ～
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5）このＣＳＲええんちゃうん！
今年のテーマであるＣＳＲについて、メディアで見つけたネタをご紹介します。社会
や環境を意識した新しいマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
今月のキーワードは「取り組みは全店、全国、全世界」
<>https://www.smile-mk.com/pickup_csr/index.html
●モスフードサービスは持ち帰り用のポリエチレン袋を全廃し、紙袋に変更。アイス
飲料の透明プラスチックカップも植物原料のものに入れ替える。これでポリ袋で年
間190トンの石油製品原料を節約。カップでも130トン節約。今後はスプーン
やフォークも全て「脱石油」を推進するそうです。大型チェーン店の取組みは他の
チェーン店にもいい影響を与えそうでんなあ。さっそく電話で知らせよ「モスモス」
●スズキは浜松市の小学校で6年生を対象に理数教育・科学技術の理解促進を目的とし
た講習会を開催。この企画は文科省による「理数大好きモデル地域事業」の一環で
開かれており、車のデザイナーがエンジンを中心に自動車の構造とデザインについ
て説明したそうです。確かに日本の子供は理数に弱いといわれているので、この取
り組みは企業にとっても意義あるプログラムになりそうですなあ。ダーツで車とか
当たるともっと嬉しいけどね（あれは三菱パジェロか？）
●王子製紙は夏休みに社有林を活用して、小中学校生を対象にした自然学校を開催す
る。キャンプ生活をしながら森や渓流で自然体験、紙すき、製紙工場見学などを行
い、森と人と紙のかかわりについて学んでもらう。森を持ってる会社ならではプロ
グラムがいいですね～。うちも山でも買おかな？？？はらっぱも無理か？
●パーク24では災害時の避難場所を記した大型地図を駐車場の設置する。地図は利
用客や通行人にわかりやすいよう道路に面した入り口付近に掲げ、土地オーナーの
同意を得た上で全国約5700カ所に拡大予定。年間利用者が1億人のパーク24。
駐車場での社会貢献モデルとしてなかなかいいアイデアですなあ～
●リコーは6月21日に世界45カ国以上のグループ全社で広告看板や事業所の看板
を消灯した。約7万5千人のグループ従業員には各家庭での消灯も呼びかけ、電力
消費量約3万キロワット。二酸化炭素排出量約6トンの削減を目標とした。世界で
同時省エネに取り組むって地球的規模でいいですね。
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6）なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど！と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。ＨＰではバックナンバーを掲載しています。
<>https://www.smile-mk.com/column/index.html
■「好き×好き×好き3乗の法則」
ネット環境が広がり、商品のファーストコンタクトはインターネットサイトである
事が一般的になりましたが、顧客の心を捉えて自社商品のファンになってもらうた
めには、先ず最初にサイトを見て「好き」と感じてもらう事が必要です。二番目は
お店に来て商品を手に取ったときに、接客などのサービスも含め「好き」と感じて
もらわないと購入につながりません。そして最後は実際にその商品を使ってもらっ
た時に「好き」と実感してもらう事が重要です。それがないとリピーターにはなっ
てくれません。このように顧客を固定化し安定的な売り上げを確保するためには入
り口から出口まで一貫して「好き」という評価が必要です。もし1回でも「嫌い」
が入ると顧客にはなってくれません。顧客満足を生む仕掛けは常にストーリーで考
えていきましょう。
これこそが『好き×好き×好き3乗の法則』です。
■「次の一手はチェンジorダイ」
なんとなく景気が上向いて来たからといって自社の売り上げが自然に増える事はな
かなかありません。最近ちょい高ブームといって少し単価の高い商品が売れていま
すが、これも待っているだけでそうなるのではありません。成すべきことはつまり
チェンジ！そう市場の変化を先回りするぐらい、柔軟な発想でどんどん変化してい
くのです。商品だけでなく、コスト構造もオペレーションも人的資源管理もどんど
ん変化させていかなければ残る答えはダイ。つまり「死」です。間寛平は昔新喜劇
の舞台で「止まると死ぬんじゃ～」と叫びながら暴れていましたが、企業もまさに
同じ環境になっています。昨年から、先月から、先週から、いや昨日から何か変わ
りましたか？
これこそが『次の一手はチェンジorダイ』です。
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7）読んだら損するしょ～むない話
最近、気付いたのですがしょ～むない事を考えるのは案外難しいんです。まるで難解
な数学の問題を解くかのごとくしょ～むない話も脳に汗をかきます。ゲームや本で脳
を鍛えるのもいいですが、みなさんも是非しょ～むない事で鍛えてみてください。結
構いい汗かけますよ（笑）
<>https://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
■遂に酸素も偏食時代に突入！
先日コンビニで缶入り酸素を売っていたので思わず買って吸ってみた。フレーバー
はミントとグレープフルーツの2種類。そこでこんな酸素あったどやさ！と考えて
みました。
甘納豆の香り：甘ったる～い香りで思わず眠むた～くなります。
睡眠誘導剤としてご活用ください
なれずしの香り：強烈です。刺激的です。回りの視線も激しくなります
でも眠気は一発で覚めます
小学校の香り：酸素を吸うと言えばやっぱりラジオ体操第一の深呼吸です
子供の頃の懐かしい校庭の香りが甦ります
おやじの香り：年齢を少し上に見せたいときはバッチグーです
地下鉄やバスも高齢者パスで乗れるかも？
富士山頂の香り：とても澄んだ酸素です。でもとびっきり薄いです
5分以上は危険ですので手短にお願いします
お茶に続き水も買う時代になったとおもったら今度は酸素も買う時代に。
そのうち子供が酸素の好き嫌いをする時代がくるかと思うと結構恐ろしいかも？
「おかあちゃん今日の酸素なに？」来月もしょ～むないネタにご期待くだされ！
7月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように！感謝！
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2006年7月1日第40号
読者数 340名（7月1日現在）
編集者 マーケティングコーチ高橋健三（ＧＤＢＡ大阪1ｓｔ）
発行元 株式会社スマイルマーケティング
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