05.01
2006年5月1日第38号
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。ゴールデンウィークを楽
しく過ごされていることと思います。僕も毎年「GWは南の島でバカンスだ~」と思
いながら実現したことはありません(笑)人も車も少ない大阪市内もええもんでっせ。
先日、千葉ロッテマリーンズの集客数と売上高を200%に伸ばした立役者である
事業部の荒木重雄部長のお話を聞く機会がありました。野球チームが商売として成す
事を4Pで見直しプロダクト、プライス、プレース、プロモーションをそれぞれ強化
した結果であるとのお話でした。ロッテの快進撃も4Pミックスの結果だとお聞きし
改めてマーケティングって役に立つようなあ~と感じました。またお話の中で「思い
ついたアイデアはとにかく全てやってみる」という風土も流石やなあと感心しました。
勝ち負けに左右されない球団経営のノウハウは野球界以外でも注目が集まっています。
さてさて5月のスマイルマーケティングはイベントが盛りだくさん。3年間ミーテ
ィングを重ねて来たミュージックマラソン「大阪トワイライトマラソンwithミュージ
ック」は20日(土)15:00より開催。運動不足解消に是非ご参加ください。
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝!
■■■インデックスのご案内■■■
1)スマイルマーケティングトピックス←5月はイベントが盛りだくさん
2)ちょっと気になる4P戦略
3)このCSRええんちゃうん!
4)なるほどマーケティングコラム
5)読んだら損するしょ~むない話←あっても使わんこんな数え方?
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1)スマイルマーケティングトピックス
■5/1(日)~5日(金)上町台地キャラクター「デッカ&マッカ」作品展開催!
創造社デザイン専門学校の学生さんが大阪への想いを込めて制作した上町台地の
キャラクター「デッカ&マッカ」の作品展を4月の応典院に続き、第2弾として
天王寺で開催します。ジオラマ部門も絵本部門も力作揃いです。上町台地の散策と
兼ねて是非お越しください。会場では人気投票も行っています。清き1票を!
会 場:一心寺 南会所
展示時間:10:00~16:00
地図はこちら
http://map.yahoo.co.jp/pl?nl=34.38.58.425&el=135.30.52.415&la=1&sc=2&skey=
%C2%E7%BA%E5%BB%D4%C5%B7%B2%A6%BB%FB%B6%E8%B0%A9%BA%E52-6-13&CE.x=161&CE.y
=211
■5/19(金)第9回「こてこてマーケティング道場」開催!
今月のテーマは「ブログマーケティング」最近はブログを通じて個人の情報を発信
することで、世の中の大きな流れさえ変わってしまう事もあります。そんなブログ
の使い方や魅力。そして今後の展望までまとめて一緒に学びましょう。あなたもす
ぐに有名人になっちゃうかも?
日 時:5月19日(金)19:00~21:30
会 場:スマイルマーケティング内道場(先着15名限り)
テーマ:ブログマーケティング
ゲスト講 師:杉田豊博氏
Webデザイナー、WEBディレクター。1977年、兵庫県生まれ。
大学卒業後、神戸のWEBプロダクションに5年間勤務後、独立。
現在はフリーランスとして、数多くのWebサイトデザインを
手がけている。
参加費:3000円
申込み:メールにて○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら
https://www.smile-mk.com/mkdojo/index.html
■5/20(土)第1回「大阪城トワイライトランwithミュージック」開催!
第一部)ジョジング大会 15:00~17:30頃
きれいな夕焼けを眺めながらお城の周りをゆっくり気楽にジョギングします。
集 合:太陽の広場(JR大阪城公園駅下車すぐ)
コース :大阪城公園内周回約4キロ
受付開始:15:00~
スタート:16:00~(約40分程度のジョギングコースです)
第二部)ミュージックライブパーティー 18:00~21:00頃
ジョギングの後、会場を移し美味しいビールとプロが演奏する陽気な音楽で
楽しいパーティーを開催します。
ライブ会場:カフェ・カ・バー
住所:大阪市中央区上町1-5-8「結」内 電話:06-6767-1903
ゲストミュージシャン:吉崎ひろし&N.B.Project
吉崎ひろし/5弦バンジョー、スネイク水谷/フィドル(バイオリン)
松井正樹/ピアノ・キーボード 以上3名編成でお届けします
参加費 :3000円(※ジョギング&ライブパーティー込みの料金です!)
※小学生以下のお子様は無料です
https://www.smile-mk.com/country_marathon/pdf/twilighntrun20060520.pdf
■5/31(水)まで「なるほどマーケティングセミナー」無料開催!
3周年感謝ニコニコ企画として案内させていただいた本企画もお蔭さまでたくさん
のご依頼をいただいております。いよいよ今月末で無料期間終了ですのでご興味の
ある方はお早めにどうぞ。マーケティングを仕事で活用しましょう。
期 間:~5月31日(水)
内 容:なるほどマーケティングセミナー
実施人数:10名以上
会 場:ご準備お願いします
申し込み:開催希望日を2~3日選んでメールでご連絡ください
https://www.smile-mk.com/seminar/index.html
■けんぞう見聞録vol.32~35をGW明けにリリース
今年1月から4月までの見聞録を一挙にリリース!(ってほんまは溜まってただけ
なんですが)あちこちで見つけた面白いネタを現在制作中ですのでご期待ください。
vol.32「リーグ&リーグ&リーグ」
ラグビー、バスケットボール、サッカーを観戦
vol.33「表参道ヒルズ散策」
話題の表参道ヒルズを徹底チェック。大阪人の見た表参道とは?
vol.34「きよし師匠と富士山」
やっぱりきよし師匠は運は凄いです。いやほんま。
vol.35「龍馬の足跡を訪ねて」
初めて寺田屋(伏見)を訪問。おりょうと出会った宿は今も健在。
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2)ちょっと気になる4P戦略
企業を成長させる原動力はマーケティング力の強化に他なりません。顧客満足を高め
る4Pネタは何か?世の中の情報を常にキャッチして自社オリジナルの企画を実践し
ましょう。千葉ロッテマリーンズも4Pの実践で売上倍増ですから(笑)
https://www.smile-mk.com/4p/index.html
■PRODUCT(製品)戦略
○母の日は花にメッセージを刻んで!/
ミニストッップは母の日のお祝いの言葉をカードではなく特殊技術で花びらに直接
印字するサービスを試験的に開始。5種類の定型文に自分の名前を入れる事ができ
る。メッセージ入りの花を受け取ったお母さんがビックリするのも楽しみ。商品名
は「プリ花」価格は3675円と4980円の2種。そのうちメッセージが印字さ
れた白菜や大根も売り出されるかも?「誰か買うて~持ってって~」なんてちょっ
と笑いがとれるかも?
○昼と夜では柄が変わりまんねん!/
呉服専門店の鈴乃屋では太陽光に当てると生地の柄が変わる「マジカル浴衣」を発
売。紫外線に反応して発色する特殊な染料で生地を染める事でこの効果を出すらし
い。価格は1万6590円だが、柄と一緒に女性の性格まで昼と夜で変わったらほ
んまに怖いなあ。くわばらくわばら。
■PRICE(価格)戦略
○ドイツが勝てばずっとお得やで~/
サッカーのワールドカップが開催されるドイツのドイツ鉄道では、開催中の普通運
賃が25%安く購入できるカードを発売。このカードの有効期間はドイツが勝ち進
むごとに1ヶ月延長され、優勝すると今年末まで伸びる仕組みだとか。10万枚の
予想に対して既に目標販売数を突破。国民の応援熱が高まっているようだが、ほん
まに優勝したら25%減収で企業収益の方は敗北かもね?
○駅の名前は1億4500万円なり?/
中国江蘇省の南京地下鉄では、駅の命名権を販売するそうである。入札で最高価格
をつけた落札者が企業名やブランド名を五文字まで命名できるそうで、最低落札価
格が1億4500万円。命名された駅名は最低でも170カ所以上の場所で表示さ
れる。中国ではリニアモーターカーの車両や小学校や立体交差の橋等も命名権を売
ってるらしい。そのうち川や山も命名権を売り出すかも?その時は「けんぞう山」
を作ってみるか?中国4千年の歴史に残るかも?
■PLACE(流通)戦略
○これからは黒いお店が新しい?/
ユニクロは大阪の関空、高槻に相次いでブラックを基調とした新コンセプト店を開
店。これまでは赤がテーマカラーだったが、店内を黒い床や黒い飾り家具でコーデ
ィネイト。パステル調の鮮やかな商品にはブラックがマッチして商品の見栄えがよ
くなるかも?あなたもブラックユニクロに行ってアメックスのブラックカードで買
物してみますう?但しブラックリストはお断りでっせ。これまでなかった黒い店は
これからの流行りになるかも?
○子供は生まれる前にアプローチせよ!/
ベネッセは新規顧客の開拓のため熊本市の産婦人科病院内にショールームを開設。
「ベネッセ子育て支援スペース」としてお話会、音楽会、工作会等のイベントを随
時開くらしい。個人情報保護法などの影響でDMによるアプローチが困難になって
きたため子供を産むお母さんとの接点作りを仕掛けているんだとか。その内どこの
病院に行っても「しまじろう」がいるかもね?進研ゼミも真剣です!
■PROMOTION(仕掛け)戦略
○DVDマガジンも無料でっせ~/
凸版印刷は広告収入型のフリーDVDマガジン「codeNEO(コードネオ)」
を創刊。この雑誌25~35才の男性をターゲットとし、映画、音楽、ファッショ
ン、旅行等の情報を掲載。無料雑誌といえばリクルートが出している「R25」が
有名だが、誰か45才男性をターゲットにした無料雑誌も出して欲しいものである。
広告主付かんか?(泣)
○音の出ないオーケストラの演奏会?/
表参道ヒルズの多目的スペースで開かれたこのコンサートはヤマハが企画した。ピ
アノ、ヴァイオリン、チェロなど全て演奏寺に音がでないサイレント楽器で構成さ
れ、観客はヘッドホンを付けて音を聞く仕組み。これなら営業中の店舗の前でも音
量を気にせず開催できるので、時間を選ばず演奏会ができるほか、自宅で楽器演奏
に取り組みたい中高年にも絶好のPRになった。中高年男性には「サイレント嫁は
ん」なんてのもニーズありそうやなあ~。ここだけの話でっせ(秘)
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3)このCSRええんちゃうん!
今年のテーマであるCSRについて、メディアで見つけたネタをご紹介します。社会
や環境を意識した新しいマーケティング戦略のヒントとしてご活用ください。
今月のキーワードは「環境を考え、守り、行動しよう」
https://www.smile-mk.com/pickup_csr/index.html
●ホンダは省エネ運転の普及促進を狙いとした「エコドライブのコツ」を70万部発
行しユーザーに無償配布する。メーカーとして省エネ運転支援のための燃費表示計
などのハードの取り組みに加えてソフト面への取り組みも環境対策には重要ですな
あ~
●京都市は街路樹管理の里親を募集する「街路樹里親制度」を開始。イチョウやカエ
デの街路樹の維持管理を市民ボランティア団体に委託する。一団体が管理する街路
樹は15本程度で、作業中の自己に備えて市が保険料の負担も行う。街の緑を守る
仕組みとして全国に拡大しそうな仕組みかも?
●三洋電機では社員が全国の小学校で蓄電池を教材に使った環境教育を実施する。広
報担当者やグループ社員が先生となり、地球46億年の時間を一年間に例えたカレ
ンダーを使いながら、環境破壊のスピードなどについて説明。小学生だけでなく企
業にも来て欲しいもんです。恐竜に乗って。
●さいたま市のタキザワ漢方廠の本社屋上には日本最大規模の緑化屋根が誕生。総面
積は本社と倉庫を合わせて1600平方メートル。工費は1850万円。屋上緑化
は省エネ、ヒートアイランド現象の緩和、大気浄化、断熱、ビルの延命などの効果
を生むため相川市長などが見学会に参加した。御堂筋のビルの屋上もぜんぶ庭園に
して渡り廊下で繋げば空中散歩ができるかも?スパイダーマンも来るかもね!
●住友生命は盲導犬や介助犬、聴導犬といったアシスタントドッグをテーマとした絵
本「シロとクロとグレ」を刊行し、全国の図書館と小学校に配布。またダイエーの
店舗内でアシスタントドッグに触れ合える施設も設置している。まだまだ立ち入り
が認められていない施設への理解促進に効果がありそう。
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4)なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど!と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。HPではバックナンバーを掲載しています。
https://www.smile-mk.com/column/index.html
■「待ち時間を待ちたい時間に!」
どんなお店でもお客様を待たせる時間があります。例えばマクドに比べモスバーガ
ーでは注文を受けてから商品を作るため長く待たされますが、出来立ての商品を食
べるための楽しい時間とも受け取れます。表参道ヒルズの駐車場では車の出庫待ち
のためただ待たせるのではなく様々な雑誌を配備しています。一方、銀行では待ち
時間の短縮を目標にして「目指せ持ち時間ゼロ分」というポスターを見かけた事が
ありますが、それは物理的にも無理な話。そんな風にとにかく短くする事だけを考
えるのではなく、お客様に楽しく待ってもらえる工夫をする方が顧客満足を高める
かもしれません。
これこそが『待ち時間を待ちたい時間に!』です。
■「想いも込めて売りましょう」
たくさんの商品で溢れているお店で「これはどんな時に使うんですか?」と聞いた
ら「ちょっと聞いてきます」と言われたり、レストランで「このメニューはどんな
料理ですか?」と聞いたら「少々お待ちください」と言われたり、売ってる店の姿
勢が???なお店は結構ありますよね。一方こだわり書店で有名な「ヴィレッジ
ヴァンガード」では店長自らの素直な感想が手書きのPOPに書かれています。ど
の商品も浅い知識で「オススメですよ~」と言うのではなく自分の言葉でいいもの
はいい。悪いものはもひとつ。としっかりメッセージを伝える事でお店の真剣さが
きっと伝わります。モノを売るのは自分の分身を売るぐらい想いを込めて販売すれ
ば、きっとその気持ちはお客様にしっかり伝わりファンになってくれることでしょ
う。
これこそが『想いも込めて売りましょう』です。
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5)読んだら損するしょ~むない話
HPではバックナンバーを掲載しています。先日これを読んだ人から「ほんまにしょ
~むないですね」とお褒め?の言葉をいただきました。も一度ゆうときますが、忙し
い人は決して読まないでくださいね。書いてる本人もあきれてますので・・・
https://www.smile-mk.com/trivial_matter/index.html
■あたらしい数の数え方?
先日新しい数の数え方を紹介している本があるという話を伺いました。例えば人に
ビールを注いでもらう時の単位は「おっとっと」というそうです。グラスを片手に
一杯目は「1おっとっと」二杯目は「2おっとっと」です。なんか楽しそうですよ
ね。そこで僕もこれから使えそうな単位を考えてみました。それなりに真剣に。
その1)樋口一葉が印刷された5千円札の数え方は「1葉、2葉、3葉」
財務省的にも説得力のある数え方ですよね。でもほんまに葉っぱになった
ら泣きやわな
その2)551の豚まんを買う時に入れてもらう辛子は必ず4つにしましょう
だって数え方が「辛1、辛2、辛3、辛4(からし)」ですから
その3)お店にお客様が入って来た時に「いらっしゃい」といった回数は
「一枝、二枝、三枝でいらっしゃ~い」ね!マミちゃん
その4)大阪でしょ~むない事ばかり言う人の数え方は「1びり、2びり、3びり」
3びりいれば文殊の知恵てか?役に立たんけど・・・
その5)笑顔が素敵な俳優の数え方は「1様、2様、3様、4様(よんさま)」
ほんだら女優は「チェ1、チェ2、チェ3で数えてチェ10か!」
さすがにゴールデンウィークしょ~むない事を考える脳も休みに入ってるかも?
来月はしっかり考えますさかいしょ~むないネタにご期待くだされ!
5月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように!感謝!
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」2006年5月1日第38号
読者数 332名(5月1日現在)
編集者 マーケティングコーチ高橋健三
発行元 株式会社スマイルマーケティング
〒541-0053大阪市中央区本町2-3-8 三甲大阪本町ビル10F
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