08.01
2005年8月1日第29号
いつも何かとお世話になりほんまに有り難うございます。いよいよ夏本番8月がや
ってきました。夏バテには気を付けて元気一杯楽しくパワフルに乗り切りましょう。
ところで、最近プロジェクトミーティングを合宿形式でする事が多いのですが、山
の中で猿に会ったり、海の近くで潮を香りを感じたりしていると、小学校の頃の臨海
学校や林間学校を思い出します。楽しかったなあ～。次回の合宿ではキャンプファイ
アやフォークダンスも取り入れていみようっと（何しにいっとんねん？）
みなさんもこの夏は山や海でミーティングをしてみませんか？楽しいアイデアがた
くさ～ん生まれてくるかも？レッツゴー（花火も忘れずにね！）
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
1）スマイルマーケティングトピックス
2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
3）なるほどマーケティングコラム
4）読んだら損するしょ～むない話←24時間ＡＴＭってほんまに便利？
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1）スマイルマーケティングトピックス
■グッズ部門から新商品企画のお知らせ
グッズ部門の石原誠宏です。現在「上町台地」をテーマにした新商品企画が水面下
で進行中です。来月のメルマガにて全貌を公開予定です。グッズ部門コーナーを是
非チェックしてください。お楽しみに！
■第5回「こてこてマーケティング道場」開催！
次回もゲスト講師をお招きし、マーケティングの新しい発想を鍛えるプログラムで
お届けします。最先端のマーケティングの手法はきっと御社の戦略にも活用できる
はず。先着15名限りですのでお早めにお申し込みください。
日 時：9月16日（金）19：00～21：30
会 場：スマイルマーケティング内道場（先着15名限り）
ゲスト講師 ：カラー、スポーツに続き次回も個性的な講師をお招きします。
参加費：3000円
申込み：メールにて○参加日○会社名○氏名○メールアドレスをご連絡ください
※詳しくはこちら
https://www.smile-mk.com/200508/mkdojo/index.html
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2）ちょっと気になる4Ｐ戦略
マーケティングの醍醐味は常に新しい4Ｐネタを発想しながら、消費者にアプローチ
することです。各社の試みを参考にして笑いの取れる戦略を実践しましょう。
■ＰＲＯＤＵＣＴ（製品）戦略
○ちょっと酔うてまへんか？／
計量機メーカーのタニタが開発した「アルコールセンサー」がヒットしているそう
です。この装置は息を吹きかけるだけで呼気中のアルコール濃度を測定してくれま
す。飲酒検問で止められた経験のある人にはイメージがわかると思います。価格は
3500円なので、いつも持ち歩き上司と飲んだときに酔った上での発言なのか？
それとも正気での発言なのか？チェックしてみてはいかがですか？「1家に1台」
でなく「1課に1台」必要かも？
○ネーミングではわかりまへんねん／
最近ちょっと普通でないネーミングがブームです。アサヒビールでは数量限定の酵
母が造るビールの名前を「318」「787」「920」「111」と数字で表現。
今村製麺総本舗では生中華麺を「あっ」「なんだ」「のどごし」「楽しみ」「よく
みて」とネーミング。北海道のＪＡ月形町では自慢の黒皮スイカを「うまさ爆発！
ダイナマイトスイカ」と命名。パッケージのイラストには導火線に火が付いていま
す。（危ないがな・・・）今後は更にネーミング競争が激化しような勢いですなあ
～楽しみ楽しみ。
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略
○どこまでも値上げ↑する？／
最近、富裕層いわゆるお金持ちを狙い、価格を上げる商品が続々登場しています。
パンプスメーカーのグロリアルアートでは5カラットのダイヤを入れた5000万
円のパンプス。西川リビングではアンデスの希少動物ビクーニャの毛布を315万
円で発売。トヨタはレクサス店でセルシオを1100万で売るとか？おまけにガス
トのドリンクバーやマクドまで値上げするとか？もはや1億総富裕層時代か？んな
あほな・・・
○どこまでも値下げ↓する？／
一方低価格を魅力にした商品やサービスも続々登場しています。ＵＳマートは東京
で1分100円の理髪店を展開。ここだけ切って～といえば100円ぽっきり。ロ
ーソンは500円均一のワンコインワインを今月から発売。容量も500ｍｌと洒
落が効いている。またイオンが販売した10万円の32型液晶テレビ1万台は半日
で売り切れ。さてあなたは値上げ戦略？それとも値下げ戦略？どっちで戦いまっか？
■ＰＬＡＣＥ（流通）戦略
○商品＆店舗＆街づくりまでメーカー戦略？／
アパレルメーカーのワールドは神戸三宮に「メディテラス」の名称で大型商業施設
を開発するそうです。店内は欧州の路地裏風になっており、飲食店も併設。服屋さ
んであるワールドは今や洋服だけでなく店舗だけでなく街まで作る時代に。これか
らのメーカーのコンセプトによるミニタウンが続々と生まれるかも？これも楽しみ
でんなあ。
○レストランはＢＧＭ持ち込みで？？？／
ちまたでは携帯音楽プレーヤー「ｉＰＯｄ」が若者を中心に大ヒットしていますが、
遂に自分の「ｉＰＯｄ」をテーブルで再生しＢＧＭにできるレストランが渋谷に登
場。店名は「カリーノ」といい、ＢＯＳＥ製の再生機器をテーブルごとに設置して
るそうです。これからはテーブルごとにボサノバ、ジャズ、ＪＰＯＰに加え演歌、
民謡、浪曲、落語などなどとても賑やかなお店になりそう？お店の雰囲気作りが難
しそうでんなあ～。
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（仕掛け）戦略
○ＣＭキャラクターは商品になって稼げ！／
電通は企業と共同でＣＭキャラクターのライセンスビジネスを展開するそうです。
具体的にはＮＴＴドコモの「ドコモダケ」やＪＲ東海の「スイカ」のキャラである
ペンギンなど。そういえば「ＮＯＶＡうさぎ」も一世を風靡しましたね。グリコの
看板でいつも走っているランナーや顔のでかいおたベ人形などなど、これから色々
な商品が登場するんでしょうな。でも一番有名なキャラクターはやっぱり道頓堀の
「くいだおれ太郎」ですから～残念！
○社員×名刺＝安上がり宣伝法？／
マクドナルドはビッグマックなど自社商品をかたどった新タイプの名刺を約460
0名の社員に配布し、社内での連帯感を高めるそうです。せっかくなら全ての来店
客と名刺交換して商品の宣伝すれば、若者へのビジネスマナー研修も兼ねて一石二
鳥かも？売り上げがなかなか上がらないので「スマイル0円」をやめて「スマイル
100円」にしてみますう～？うちは0円ですよ。但しおっさんですが・・・
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3）なるほどマーケティングコラム
マーケティングに関するオリジナルコラムをお届けします。なるほど！と感じたら是
非ビジネスの現場でご活用ください。ＨＰではバックナンバーを掲載しています。
■「ＤＭＵを分解せよ！」
ＤＭＵというとなんかカラオケシステムみたいですが、実は「ＤｅｃｉｓｉｏｎＭ
ａｋｉｎｇＵｎｉｔ」つまり購入の意思決定の関与者を統合した呼び名です。企業
が企業にモノを売り場合はこのＤＭＵの特定と分解が極めて重要になるんです。例
えば新しい社内電話システムを購入する場合「使用者」「影響者」「購買者」「決
定者」「窓口担当者」と様々なメンバーが関与してきます。目の前のディフェンス
を抜いただけでは点の入らないビジネスサッカーでは、クロージングまでの登場選
手とピッチに立っていない監督やコーチ等全てのメンバーの意向と力関係の把握が
必要です。勘と経験から脱した知的な情報戦で勝利しましょう。
これこそが『ＤＭＵを分解せよ！』です。
■「ＣＳＲを始めよう！」
企業はいったい誰のもの？という問題提起があり最近ＣＳＲ（Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ
ＳｏｃｉａｌＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ）つまり企業の社会的責任活動に強い
関心をもつ消費者や株主が急増しています。そんな中、大手企業が緑化支援や文化
保護、スポーツ応援や海外への貢献など様々な取り組みを始めていますが、小さな
会社にとっても人ごとではなくなってきています。というのも大手企業は自社で定
めた環境基準や雇用基準を仕入れ先にも同じレベルで求めてくるからです。もはや
ＣＳＲはいつか取り組むものから、すぐに取り組む課題になり、その取り組み内容
が結果的には消費者の評価に繋がるものとなっています。世のため人のためとはあ
まりにもおおげさなテーマでしたが、これからは儲け以外に「環境」や「社会」へ
も配慮したマーケティング活動が求められる時代になりました。
これこそが『ＣＳＲを始めよう！』です。
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4）読んだら損するしょ～むない話
■24時間ＡＴＭってほんまに便利？
いつも使っている銀行のＡＴＭが24時間営業になり、ほんまに便利になったハズ
なのにちっとも便利になっていないと感じているのはおやじの錯覚でしょうか？最
近体験した不思議な事件を紹介してみます「責任者でてこ～い！」
その1）通帳記入機帰ってこ～い事件
月末のある日、得意先からの入金確認をするために銀行へ行きました。
おやじ「すんませ～ん。ここにあった通帳記入の機械どこへいったんですか？」
銀行員「当行はＡＴＭが24時間になりましたので撤去しました」
おやじ「えっ！という事はこの長い列に並ばなあかんのですか？
それとも誰も居ない夜中に通帳記入に来いということですか。
なるほど素晴らしいサービスですなあ～感心。感心っと。」
その2）端数もちゃんと出してくで～事件
給料日のある夕方、バイト代を支払うため銀行へ出金に行きました。
ＡＴＭ「この時間は取扱い手数料が必要です。確認ボタンを押してください」
おやじ「105円かかるけどしゃあないなあ。確認して金額をピピピッと。
あれ？小銭の365円がでてけえへんがな？」
おやじ「すんませ～ん。この機械小銭が出てこないんですけど？」
銀行員「この時間は硬貨の取り扱いをしておりません」
おやじ「えっ！さっき口座から105円取ったんちゃうん？？？
小銭は取っても小銭は出してくれへんのかあ～
なるほど素晴らしいサービスですなあ～感心。感心っと。」
連続して起こる素晴らしいサービスに何かでお返しを検討中。
1億円を1円玉で出金してもらうのはどやろ？そんな残高ないか？残念！
来月もしょ～むないネタに乞うご期待！
8月があなたにとって笑顔あふれるひと月になりますように！感謝！
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「SMILE-MKメールマガジン」2005年8月1日第29号
読者数 309名（8月1日現在）
編集者 マーケティングコーチ高橋健三
発行元 株式会社スマイルマーケティング
〒541-0053大阪市中央区本町2－3－8 三甲大阪本町ビル10Ｆ
ＴＥＬ:06－4705－2255
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