75.3Cギャップ分析

なるほどMKコラム100

　3Cと言えばあまりにも有名な市場、競合、自社分析ですが、全てをありきたりに分析しても課題ははっきり浮かんできません。そこで市場（顧客）ニーズと競合のアクションを徹底的に分析し、成功のための鍵（つまりKSF）を特定するのです。徹底して分析された成功の鍵と自社の実力の差がギャップです。自社の商品が売れない理由を商品、価格、流通、プロモーションの4Pで見直してみましょう。商品力が弱ければ開発を強化してギャップを埋める。流通力が弱ければ販売力が強い小売店を集中して開拓する等、スピーディーにギャップを埋める事に取り組みましょう。その繰り返しこそが自社のマーケティング力を高める最善策です。これこそが『3Cギャップ分析』です。