05.SPのリニューアル

なるほどMKコラム100

　「SP」すなわちセールスプロモーションは事業計画を達成する上でとても大切な取り組みです。 しかしこの言葉を見直してみると「セールスプロモーション」とは「販売を仕掛ける」という事になり、これでは全く企業側の論理になってしまいます。
　ワントゥワンマーケティングやパーミッションマーケティングなど、顧客の立場に立って、顧客の気持ちにジャストフィットするような提案をしていかなければ、生き残れない厳しい時代において「販売を仕掛ける」という発想ではとても無理がありますよね。
　そこで従来の「SP」を、感謝をこめた「サンクスプロモーション」や特別な企画の「スペシャルプロモーション」または心地よい気分にさせてくれる「スウィートプロモーション」など「S」の意味を顧客志向に置き換えた「SP」がこれからの時代にとても重要な戦略になるのではないでしょうか？
　それこそが『SPのリニューアル』です。