2009
04.14
04.14
13.快適ウキウキ発想法
仕事を離れて自分の趣味を楽しんでいる時間はとても心地よいものでありウキウキした気分になりますよね。ドライブやテニス、映画鑑賞やクラシックのコンサートなど人それぞれに心地よい時間の過ごし方は違いますが、その快適さはどこからくるものか一度客観的に分析するのもひとつの発想法です。自分という顧客が最高に満足しているには何かの要因があります。例えばそれが旅行であれば、計画段階から既に楽しい気分になっていたのか?旅行先で期待以上のサービスに出会って感激したのか?長い間探していたお土産を見つけられたのか?とても印象に残る写真が撮れたのか?とても楽しい気分になったときあなた自身を満足させている要因を整理してみることによりきっと自分の仕事にも活かせるポイントが見つかるはずです。
さあこの週末はどこに出かけましょうか?