06.02
2021年5月1日第218号
まいどおおきに！スマイルマーケティングの高橋健三です！
いつもスマイルメルマガをご愛読いただきほんまにありがとうございます。
静かに皐月が始まりましたが、皆さん変わらず元気にお過ごしのことと思います。
４月は新入社員研修も始まりましたが、登壇した企業では東京、大阪の社員移動が叶わずリアルとオンラインのハイブリッド研修となりました。
とはいえイマドキの社員さんはオンライン研修にも慣れているので、距離が離れていてもしっかりマーケティングの基礎を習得いただくことが出来ました。
リアルでもオンラインでもハイブリッドでも楽しく分かりやすい研修をお届けしたいものですね。
さて先日グロービスが主催するオンラインセミナーでタクラム田川欣哉さんの講演を拝聴しました。コロナ禍で企業はどんなアプローチをすべきであるか？というテーマについて３つのアクションが提言されました。
１）ユーザー理解！ユーザー理解！ユーザー理解！
２）人中心でBTC統合されたプロダクトを創造せよ！
３）ToBe思考で社会と対話せよ！
つまりコロナ禍でライフスタイルが激しく変化する中、知ってるつもりのユーザーが見えなくなるよ。だからくどいぐらいにひつこくこれでもかというぐらいにユーザーを理解しましょうね。
そしてビジネス、テクノロジー、クリエイティブの観点から既存の商品・サービスをブラッシュアップしたり、新商品・新サービスを生み出しましょうね。
最後に先が読めない社会に向けて「うちはこんなことを考えていますよ」としっかり発信していきましょうね。ということになります。
この最後のステップの事例にユニクロが発行している「ライフウェアマガジン」が紹介されていました。
この冊子は店頭に置いてあるので以前からよく出来た雑誌だと注目していましたが、まさにオウンドメディアによってこれから先の自社の姿勢を伝えていたと理解すれば、なるほどね！と納得したのでありました。
みなさんも次にユニクロへ行った際はこのマガジンをチェックしてみてください。
なかなか読み応えがありますよ。もちろん無料です（笑）
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。
感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
１）スマイルマーケティングトピックス
２）SDGｓマーケティングアクション
３）だいぶ気になるコラボレーション戦略
４）日経ＭＪで見つけた「ちょっと気になる４Ｐ戦略」
５）読んだら損するしょ～むない話←ゴールデンウィークの妄想・・・
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１）スマイルマーケティングトピックス
真善美マーケティングをテーマにオンラインでもリアルでも色んな機会で皆さんとお話できることを楽しみにしています。気軽にご参加ください！
■５月１５日スマイルＢＴＣワークス第７回オープンセミナー
今回はビジネスワーカー高橋がファシリテーターとなり売り手よし、
買い手よし、世間よしの三方良しについて考えます。
日時：５月１５日（土）１９：３０～２１：００
会場：ZOOMオンライン(参加者にURL通知します）
定員：３０名
プログラム：三方良しが果たす役割について
参加費：無料
主催：スマイルBTCワークス株式会社
お申し込みはinfo@smilebtcworks.proまで
■６月１１日（金）マーケティング妄想バー開店！
お酒の勢いを借りながら次の一手を妄想する集まり。
一度参加するとクセになる面白さです。どうぞお気軽に！
日時：６月１１日（金）１９：００～２２：００頃
会場：ＩＳまちライブラリー（レトロゾーン）
住所：大阪市中央区内平野町２－１－２アイエスビル３階
地図：https://is-library.jp/access/
定員：１０名
プログラム：参加者のお気に入り商品を４Ｐで分析
プロダクト戦略＆プレイス戦略を妄想
そろそろアフターコロナを考える
参加費：３,５００円（ドリンク＆軽食付き）
講師：なにわのマーケティングコーチ高橋健三
主催：スマイルマーケティング
お申し込みはinfo@smile-mk.comまで
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２）SDGｓマーケティングアクション（日経ＭＪ４月１日～３０日記事より）
サスティナブルな視点での経営が前提となる２０２１年。様々な企業の取り組みをヒントにしながら次の一手を考えていきたいものですね。
■各社のSDGｓアクション
１）良品計画
生活雑貨店「無印良品」で取り扱う全てのペットボトル飲料をアルミ缶に切り替える。
アルミ缶は一度洗っても品質が落ちにくく再利用しやすく、光を遮るため、飲料が酸化しにくく賞味期限も長くなる。
２）ビームス
ビニール製のショッピングバッグを５月に廃止する。約３５年にわたって商品の持ち帰り用に無料で提供してきたビニール製のバッグをオーガニックコットン製のバッグに切り替える。
３）京セラ
使わなくなったフライパンを無料で回収するキャンペーンを展開。フライパンの処分に困っている人を対象にメーカー、材質を問わず無料で回収し建築資材として再利用する。
４）アシックス
衣料をリサイクルしてつくったエコバッグ「グリーンバッグ」を発売。直営店に衣料の回収用ボックスを順次設置して収益の一部を小学生の育成支援に充てる。価格は５００円。
５）ＧＵ
回収した使用済みの服から取り出したポリエステルでつくったポロシャツを発売。リサイクルを手がける日本環境設計の再生素材を使ったブランド「BRING」から再生ポリエステル樹脂の提供を受けて生産した。
■関西ファッション連合ＳＤＧｓ推進サポーター活動報告
導入セミナーへの登壇や取組み企業への取材などを通じてＳＤＧｓの推進を応援しています。導入事例紹介サイトでは現在２４社を掲載中！！！
https://peraichi.com/landing_pages/view/kanfasdgs
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３）だいぶ気になるコラボレーション戦略（日経ＭＪ４月１日～３０日記事より）
コラボレーションはたまに仕掛けるものではなく日々の業務になりつつあります。これからはコラボ発想で提供価値をアップしていきましょう！
バックナンバーはこちら
https://www.smile-mk.com/blog/category/collabo/
■森永乳業＆動物園
森永乳業は来客数が減る動物園の支援キャンペーンを開始。マウントレーニアカフェラッテのパッケージに那須どうぶつ王国などの動物の赤ちゃんをデザイン。
他にも旭山動物園、埼玉県こども動物自然公園、姫路セントラルパーク、長崎バイオパークなどとコラボし全１６種類を展開。
https://www.morinagamilk.co.jp/release/newsentry-3647.html
■東京メトロ＆富士フィルムビジネスイノベーション
東京メトロは富士フィルムビジネスイノベーションとコラボし駅構内に個室型ワークスペースの設置を推進。
駅やビル内で雑音から離れて仕事に集中できる。料金は１５分で２７５円。広さは幅１．３メートル、奥行き１メートル。落ち着いた照明と木目調の内装で仕上げた。
https://www.fujifilm.com/fb/solution/menu/cocodesk
■ブルーボトルコーヒー＆文明堂
ブルーボトルコーヒーはカステラの文明堂とコラボし「ブルーボトルコーヒーカステラ」を開発。
原材料に卵、砂糖、水あめ、小麦粉を用い１００年以上受け継がれた文明堂のカステラをベースにコーヒーに合う優しい甘さのオリジナルカステラとした。
https://store.bluebottlecoffee.jp/products/g131
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４）ちょっと気になる４Ｐ戦略（日経ＭＪ４月１日～３０日記事より）
このコーナーでは１ヶ月分の日経ＭＪの記事を１００本以上切り抜いた上で、次の一手のヒントになりそうなものを厳選し４Ｐのフレームで紹介しています。
マーケティング発想力を鍛えるヒントにご活用ください！
バックナンバーはこちら
https://www.smile-mk.com/blog/category/4p/
■ＰＲＯＤＵＣＴ（商品）戦略/CUSTOMＥＲ ＶＡＬＵＥ（顧客価値）
事例１）夏でもマスクは涼しくいこう！
ライフオンプロダクツはマスクに中に風を送る専用ファン「プリズメイトマスクエアーファン」を発売。
マスク側面にクリップで装着しマスク内の空気を循環させることで夏場でも快適に過ごせる。本体は抗菌加工済みで重さは約２２グラム。価格は１７６０円也。これは備えておきたい一品でんな。
https://lifeonproducts.co.jp/product/pr-f064/
事例２）野球少年専用のプロテインって？
グラニーレは野球選手の飛距離や球速アップをサポートする「野球部専用プロテインスポドリレモン風味」を発売。主に中高生の野球部員に役立つ栄養素を配合。たんぱく質原料はホエイ（乳清）１００％、野球に必要な筋肉をつくる補助たんぱく質を高配合。次はゴルフか卓球か？
http://granire.yunite.co.jp/view/item/000000001385?category_page_id=0000000107
プロダクト戦略を妄想せよ！
一億総マスクの時代にあってマスクケース、マスク置き、消臭スプレーなど関連商品がどんどん誕生している。
扇風機の次は氷マスクか？妄想が拡がるマスク市場なのでありました。また野球選手専用プロテインという切り口はまさにペルソナマーケティングの真骨頂。こちらも妄想拡がりまんな。
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略/CUSTOMＥＲ ＣＯＳＴ（顧客コスト）
事例１）オーダースーツは初任給の１割でどうぞ？
オーダースーツ専門店のツキムラは初任給を手にした新社会人を対象に通常４万５千円相当のスーツを、初任給の１割で購入できるサービスを開始。
身分証明書と給与明細を提示することで購入ができる。男女合わせて５０着分を用意し５月末まで実施する。初任給４５万円以下ならお得でんな（笑）
http://www.tukimura.com/
事例２）駅ナカ食べ放題のサブスクが登場！
小田急電鉄は駅構内の飲食店をサブスクリプションで利用できるサービス「ＥＭｏｔパスポート」を展開。
小田急沿線の「箱根そば」やパン店「ＨＯＫＵＯ」など４４店舗で利用が可能。３時間間隔で使える３０日間のチケットは初回７８００円で、継続すると割安購入可能。こりゃ用事がなくても駅に人が集まりそうでんな。
https://www.emot.jp/service/detail/emotpassport.html
プライス戦略を妄想せよ！
「応援消費」という言葉が使われる中、新入社員をスーツで応援するというスタイルは企業からの「応援販売」となる。コロナ禍において自社はどんな応援ができるかという視点はこれからのスタイルとして拡がるかも知れない。また駅ナカを食べ放題にするという発想も利用者が減少する鉄道の新たな使い方として拡がるかも知れない。ヒト、モノ、カネ、まだまだ使える経営資源はありそう
でんな。
■ＰＬＡＣＥ（販路）戦略/ＣＯＮＶＥＮＩＥＮＣＥ（利便性）
事例１）めがね屋さんでパン屋さんですねん？
眼鏡専門店のJINSは群馬県前橋市に眼鏡店とパン店を併設した施設「JINSPARK（ジンズパーク）」を開設。敷地面積１７２０平方メートルで２階建て。
パン店「エブリパン前橋店」で約６０種類を販売。眼鏡店「JINS前橋店」で約１１００種を販売し地域コミュニティの拠点を目指す。
パンで出来た眼鏡があればひとつ欲しいかもね（笑）
https://www.jins.com/jp/topics_detail.html?info_id=310
事例２）その在庫。AＩで一刀両断にしてやるぜ！
クラウドサービスのフルカイテンは売上や粗利益などのデータをもとに在庫の適正化を支援するシステムを販売する。
AＩが「ベスト」「ベター」「グッド」「バッド」と在庫に優劣を付け、それぞれに対して値引き販売や仕入れ量削減など対策ができるよう自動分類してくれる。こりゃ「つくる責任つかう責任」に貢献してくれるかもしれまへんな。
https://full-kaiten.com/news/releases/3060
プレイス戦略を妄想せよ！
アパレルメーカーが来店頻度を上げるためにカフェに参入する事例は多数あったがめがね屋さんがパン屋さんをやるのは新しい。益々衣食住の垣根はなくなりこれからは衣食住＋遊学働で事業をデザインするセンスが必要となる。またAＩによる在庫管理は、衣食住どの業種でも無駄のないスマートな経営に向け期待が高まりまんな。
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（販促）戦略/ＣＯＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮ（コミュニケーション）
事例１）ヤマハへはバーチャルでお越しやすぅ～！
ヤマハは浜松市本社敷地内にある企業ミュージアム「イノベーションロード」をオンラインで見学できるようにした。
３Ｄ画像で実際に施設内を歩いているように体験できる。パソコンやスマホの画面上に再現された施設内を進みながらピアノ、ギター、管楽器などの数多くの楽器を間近で見ることができる。おうち時間を優雅に過ごすためグランドピアノでも買っとこかな（笑）
https://my.matterport.com/show/?m=4VGvW2wtCZB
事例２）ワタミへはリアルな農園へお越しやすぅ～！
ワタミは岩手県陸前高田市で整備を進めている農業観光施設「ワタミオーガニックランド」を一部開業した。
有機農業をテーマとし、インフォメーション棟、バーベキュー棟、ハウス棟、太陽光発電設備を併設したブドウ畑などで構成されている。
今後２０年かけて整備していく構想で野外音楽堂やワインの出荷、体験・研修エリアなどを見込んでいる。こりゃゆっくり滞在してみたいもんでんな。
https://watami-organic.jp/blog/watami_organicland
プロモーション戦略を妄想せよ！
ヤマハは企業ミュージアムをバーチャルで開放。ワタミはオーガニックをテーマにした施設を開業。
どちらの取組みも地域社会に向けて持続可能な価値提供をしてくれる。企業も法人と呼ばれるように、未来に向けてどんな思想を持っているのかその哲学や人となりが問われる時代になってきましたな。
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５）読んだら損するしょ～むない話
このコーナーは何の役にも立たないが、案外人気が高いコーナーでもある。
まさに時代は「役に立つこと」から「意味のあるもの」に移行しているのかも知れない。いやここは意味もないコーナーなのであった（笑）
https://www.smile-mk.com/blog/category/story/
■ゴールデンウィークに妄想しよう！
不要不急の外出が制限される今年のゴールデンウィークに出来ることといえば家の中で妄想を膨らますことぐらい。ということで「ゴールデン」からの連想ゲームやってみよう！
ゴールデンと言えば・・・
林先生は「ゴールデンウィーク」今でしょ！
犬好きな人は「ゴールデンレトリバー」うちは１０匹飼ってます！
帰国子女は「ゴールデンゲートブリッジ」私、シスコで生まれました！
音楽ファンは「ゴールデンボンバー」♪女々しくて女々しくて～
北海道民は「ゴールデンカムイ」ひんなひんな！
昭和生まれは「ゴールデンハーフ」やっぱりエバが好き！
きらきら輝くゴールデンなウィークをお過ごしください。
来月も引き続きしょ～むないネタにご期待ください。
５月もあなたにとって笑顔溢れるひと月になりますように！感謝！
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「SMILE-MKメールマガジン」２０２１年５月１日第２１８号
読者数：６９７名(５月１日現在)
編集者：なにわのマーケティングコーチ高橋健三(グロービスMBA大阪1st)
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