10.07
2019年10月1日第199号
まいどおおきに！スマイルマーケティングの高橋健三です！
いつもスマイルメルマガをご愛読いただきほんまにありがとうございます。
１０月に入り消費税が８％から１０％に上がりましたが、それ以上にラグビー日本代表がアイルランドに勝利し日本列島が盛り上がりましたね。そんな中、大阪の気温は１０月に入っても３０度以上に上がっております・・・
まあ下がるより上がる方が縁起が良いと前向きに考え、この調子で令和元年の秋も顧客満足度をしっかり上げて行きたいものですね。UP！UP！UP！
さて先月は最近気になっている「真善美」の中でも、美について考えるため東京の「日本民藝館」と大阪の「大阪日本民芸館」を見学して参りました。
東京では本館に加えて月に数回しか公開していない柳宗悦が暮らしていた西館も見学できたので、生活空間にも入ることで民藝という概念に少し触れることができました。
またここでは品物の説明書きを出来るだけ少なくすることにより直感の力で見ることがテーマとなっていますので左脳ではなく右脳でみるトレーニングにもなりました。
そして万博公園の中にある大阪日本民芸館では見学後に１９７０年当時パビリオンだった頃のパンフレットがそのままのカタチとカカクで販売されていることを発見。
消費税なしの８００円で大阪万博の時代へタイムスリップすることができました。
個人的には北海道アイヌや琉球民族の民芸品が好きなのですが美の価値がそう簡単に理解できる訳ではありませんので、これからも関連する博物館や美術館を巡ることで直感力を鍛えていきたいと思います。右脳トレーニングジムがあれば通いたいものでんな（笑）
では今月も「SMILE-MKメールマガジン」をじっくりお楽しみください。
感謝！
■■■インデックスのご案内■■■
１）スマイルマーケティングトピックス
２）縄文フリーダム倶楽部通信
３）SDGｓマーケティングアクション
４）だいぶ気になるコラボレーション戦略
５）日経ＭＪで見つけた「ちょっと気になる４Ｐ戦略」からの～妄想指南！
６）読んだら損するしょ～むない話←ラグビー用語は難しい
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１）スマイルマーケティングトピックス
スマイルマーケティングではマーケティングを楽しく学び、自分らしく使うをテーマに幅広いプログラムを提供しています。肩の力を抜いて気軽にご参加ください！
■１０月７日「社長マーケティング集中講座」第３弾開講！
社長のための社長による社長だけのマーケティング実践講座を開催！
SNS時代に社長はファンを増やすためどのように振る舞うべきか？
多くの社長アクションをヒントに自分のスタイルを発見する講座へいざ出陣！
日時：１０月７日（月）１５：００～１７：００
会場：アルテビル本町橋９階
住所：大阪市中央区本町橋２－２４
地図：https://www.office-navi.jp/result/b01002154.html
定員：３０名（社長限定）
プログラム：ヒット商品で考える次の一手
事例で学ぶ社長マーケティング
自分スタイルの構築ワークショップ
飲み込まれる前に乗りこなすSDGｓ
参加費：５,０００円
特典：スマイルマーケティング手帳
我が社のマーケティング力診断シート
講師：なにわのマーケティングコーチ高橋健三
主催：３LC株式会社
お申し込み：
https://peraichi.com/landing_pages/view/8hmg0?fbclid=IwAR3H-zrZ22w71SHob2354z7D8D9XJVTdjvuB2QES7mNvSRFukJ40UU_iXvc
■ビジネスの種を発掘するアクティブワークショップ誕生！
・真善美ビジネスモデル探求ワークショップ
・縄文型ビジネス構想ワークショップ
・SDGｓアクション創出ワークショップなど
新たな商品やサービスを生み出すには個人、チーム、組織のビジネス妄想力を未知なる視点から鍛えることが重要です。
詳しくはinfo@smile-mk.comまで。
■ビジネス妄想力を鍛えるフィールドスタディプログラム「大人の遠足」誕生！
会社の中ではなかなか生まれてこない新しいビジネスを種を広く社会フィールドで発見します！博物館、美術館、企業ミュージアムなどテーマに沿ったプログラムで新たな妄想アイデアを生み出しませんか？？？
詳しくはinfo@smile-mk.comまで。
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２）縄文フリーダム倶楽部通信
先日、縄文時代のライフスタイルを現代のビジネスに活かせるのではないかという妄想から「縄文フリーダム倶楽部」が発足しました。
このコーナーでは縄文に関するコラムをご紹介することで縄文ファンを増やして行きたいと思います。
令和第７回コラム「縄文フリーダム倶楽部の初会合を開催」
先月遂に当倶楽部の第１回会合を開催し、縄文がどのように現代のビジネスに繋がるのかというテーマでディスカッションを行いました。
先ず縄文は顔が見える小集団で安心がベースになるが、現代人を含めた弥生は心が読めない大集団で不安になりがちという前提を確認。
また「地球環境」の側面ではSDGｓというキーワードの元、有限資源に基づいた行動をしようという活動が盛んになっていますが、一方で我々の思考である「脳内環境」を考えた際、何でもかんでも文字化することにより元々存在したエネルギーを圧縮する作用が働いているという議論になりました。
つまり物事を説明可能な理屈だけで解釈するのではなく、敢えて文字化できない直感で捉えることで第六感を鍛えることができるということ。
脳と手は近い関係なのでスマホの画面ではなく手と指をしっかり動かして妄想することがポイント！
縄文フリーダム倶楽部に入会希望の方はinfo@smile-mk.comまで
そろそろ倶楽部活動を開始しようかと妄想中です。乞うご期待！
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３）SDGｓマーケティングアクション（日経ＭＪ９月１日～３０日記事より）
G２０サミットでも話題になったプラスチックゴミへの対策を含め企業の具体的なアクションが加速しています。２０３０年のゴールが５年ぐらい前倒しになる勢いも感じる最近の動きをチェックしておきましょう！
■各社のSDGｓアクション
１）みんなの農業はひょうや大雨などの影響で収穫が困難になった山梨市の「興隆園」が栽培した傷ついた桃を買い取り、痛んだ箇所を取り除きジャムと飲料によみがえらせた。
２）産業廃棄物を再利用して作った鉛筆「Perpetua（ペルペトュア）」がイタリアから輸入された。グラファイト粉末を特殊加工したもので芯そのものがむき出しとなっている。
３）金沢彩の庭ホテルでは朝食で余った料理を弁当にして昼食時に販売を開始。
当日に余った和・洋風の料理を１０点前後選び使い捨て容器につめて６００円で販売。アプリ登録の消費者に通知する。
■当社では「中小企業のためのSDGｓ活用講座」を提供中！
基本を学びワークショップ形式で取り組みテーマを絞り込みます。SDGｓをゼロから学び活用したい方は是非お問い合わせください。
詳しくはinfo@smile-mk.comまで。
■大商による中小企業向けSDGｓ特設サイトが誕生！
大阪商工会議所は中小企業のSDGｓを推進支援するための特設サイトを開設。基本的な理解に加えて、自社の取り組み度が診断できるコーナーが誕生。これでSDGｓ何から始めるべきかがよ～わかりまんな～
http://www.osaka.cci.or.jp/sdgs/
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４）だいぶ気になるコラボレーション戦略（日経ＭＪ９月１日～３０日記事より）
マーケティング３．０の手法であるコラボレーションはまさにイノベーションの入り口。
自社の価値と他社の価値を組み合わせることで話題性×市場性を獲得せよ！
http://www.smile-mk.com/column/collaboration/
■ウエルシア＆宝島社
ウエルシアホールディングスと宝島社はコラボしてエコバック「kippisウエルシアエコバック」の販売を開始。北欧をイメージした柄で素材はペットボトルを再生した再生ポリエステルを採用。買い物袋を持参した人にはTポイント付与。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO49494250W9A900C1000000/
■グローブライド＆ビームス
釣り具のグローブライドはビームスとデザイン開発でコラボして主力のダイワブランドでジャケットやTシャツなどを発表する。防風性やはっ水加工を施したベストなど釣り具開発のノウハウを通常着に活かす。
https://www.daiwa.com/jp/fishing/product/index.html
■カルビー＆ロハコ
カルビーはジャガイモ、オリーブオイル、食塩のみを原料としたポテトチップス「オリービーマイルドソルト味」をネット通販「ロハコ」限定で発売。パッケージには原料の一部に植物由来の材料を使用したバイオマテックフィルムを採用。
https://lohaco.jp/product/E355586/
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５）ちょっと気になる４Ｐ戦略（日経ＭＪ９月１日～３０日記事より）
ここでは日経MJに掲載された記事の中から次の４P戦略のヒントになるものをなにわのマーケティングコーチが独自視点でピックアップ。４Ｐアイデアをもっと顧客視点で考えられるようにタイトルに４Ｃも記載しました。業種の壁を越えてオモロい一手を妄想しましょう！
サイトではバックナンバーを１０００本以上掲載中！
http://www.smile-mk.com/column/strategy/
■ＰＲＯＤＵＣＴ（商品）戦略/CUSTOMＥＲ ＶＡＬＵＥ（顧客価値）
事例１）日本伝統色の色鉛筆登場なり！
サンモトヤマは平安、安土桃山、江戸それぞれの生活や文化に息づいてきた日本の伝統色を配した色鉛筆を開発。木工芸職人の中川周士氏がさしもの技法で収納箱を制作。ＤＩＣグラフィックスが色を表現した。弁柄色（べんがらいろ）など読みと由来の説明書が付いて２万４８４０円なり。粋な道具でんな。
http://www.sunmotoyama.co.jp/collection/4521/
事例２）しょうゆ手作りキット登場なり！
キッコーマン食品は自宅で手軽にしょうゆ作りができるキット「ボトルブリュー」をサブスクリプション型で開発。ボトルに発酵前の液体と酵母などを入れておくとしょうゆができる。ウェブページで会員登録し体験会でしょうゆの作り方を教わると杉玉や専用ボトルがもらえる。サービス利用料は月額３千円也。粋な体験でんな。
https://www.kikkoman.co.jp/news/20190902.html
プロダクト戦略を妄想せよ！
インバウンド観光客が沢山日本にやって来る中、日本人がもっと日本のことを知ったり、体験したりする商品・サービスの提供は増えてくると思われる。
その際に重要なキーワードは「粋」どこにでもあるプロダクトではなくちょっと小粋な商品やサービスがこれからのテーマになりまんな。
■ＰＲＩＣＥ（価格）戦略/CUSTOMＥＲ ＣＯＳＴ（顧客コスト）
事例１）経営相談もサブスクの時代に？
経営支援のカーマンラインは定額制で経営相談ができるサービス「シェアボス」を開始。大手ＩＴ系企業で執行役員や部長、事業部長などを経験した人材が「ＡＩの知見を深めたい」「自社に合った人材を紹介してほしい」などの相談に応えてくれる。料金は１回９０分の相談が月２回で２０万円のプランなど。ボスもシェアする時代でんな。
https://shareboss.net/
事例２）このビルの賃料はＡＩに聞きなはれ！
不動産テックのestie（エスティ）は人工知能（ＡＩ）を活用してオフィスビルの新規成約賃料を推定するサービスを開始。独自に収集した都心オフィスビルの取引データを分析し３％以内の精度で賃料をはじき出す。月額課金のクラウドサービスで提供。これから賃料交渉はロボット相手になりそうでんな。
https://www.estie.jp/
プライス戦略を妄想せよ！
経営相談もサブスクリプション、賃料算出も月額課金、企業が支出する費用がどんどん定額制になっていくと年間経費の算出が楽になることが予想される。購買担当者にとっては相見積もりを取って比較する時間も省けるので更に色々なサービスが定額化することだろう。御社にも定額サービスはありまっか？
■ＰＬＡＣＥ（販路）戦略/ＣＯＮＶＥＮＩＥＮＣＥ（利便性）
事例１）表参道でラコステが古着店を開店？
ラコステジャパンは古着と新作を扱う期間限定店「ＯＬＤmeetsＮＥＷ」を開店。新作を売るラコステ自体が古着を販売するのは始めてで全国から収集した約４００点の古着を並べ、総勢２０人以上のモデルを起用し古着と新作をミックスしたコーディネイトを提案。ブランドが自社で古着を売るのはある意味新しいでんな。
https://www.lacoste.jp/oldmeetsnew
事例２）代官山にエシカル専門店が開店？
安心安全な原材料や生産地へのこだわり、地球環境への配慮がなされたコスメ、フード、オーガニック成分配合のスキンケア＆ヘアボディケアシリーズ商品などサステイナブル、エシカル、ヴィーガンをテーマにしたセレクトショップ「style table ＤＡＩＫＡＮＹＡＭＡ」が誕生。エシカルという市場が徐々に拡がる可能性を感じまんな。
https://style-tokyo.com/
プレイス戦略を妄想せよ！
春夏・秋冬と新作を発表してきたアパレルブランドが自社の古着を扱うことはまさにプロダクトからカスタマーバリューへの発想の転換。またもともと存在したエシカルという市場は大企業が取り組むSDGｓというアクションと繋がり大きなマーケットに育つかも知れない。どちらにしても今の時代単なる売り場発想ではあきまへんな。
■ＰＲＯＭＯＴＩＯＮ（販促）戦略/ＣＯＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮ（コミュニケーション）
事例１）デザインは声されあえば出来まんねん？
DeNＡは入力した声からオリジナルグラフィックを作成する「フォントグラフィー」を公開。話し手の声をAIで分析しフォントとイメージ画像を選定。
人の声を独自の基準で「エレガント」や「クール」「生き生きとした」など８表現で評価。フォントは１万１千書体、イメージ画像は約４００枚から選ぶ。
これからは声だけでチラシのデザインできそうでんな。
https://dena.com/jp/press/004521
事例２）食べ過ぎはあんたのベルトが見てまっせ！
サムスン電子のスタートアップが開発したスマートベルト「WELT」には伸び縮みする素材が縫い込まれており腹回りに合わせて収縮するのをバックル部のセンサーが感知。「昨日は食べ過ぎましたね」とスマホにメッ
セージが届く。また加速度センサーも搭載し「座りすぎですね」とも通知してくれる。価格は１万７３００円。あなたもこのベルト装着してみまっか？
https://www.makuake.com/project/welt/
プロモーション戦略を妄想せよ！
声だけでデザインしてくれる仕組みやベルトが腹回りを管理してくれる仕組み。
どちらも最新のテクノロジーを駆使して生まれた新しいコミュニケーションのカタチと言える。NHKではAIの技術を使い美空ひばりに新曲を歌ってもらうプロジェクトに取り組んでいたがなかなか凄い完成度に仕上がっていた。最新技術を人間の感覚に合わせて活用するコミュニケーションはこれからの主流になりそうでんな。
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６）読んだら損するしょ～むない話
新たなビジネスアイデアを生み出すには先ず妄想力を鍛えることが重要。
その妄想力はしょう～むないことを考えることで鍛えることができるはず。
今月も張り切って参りましょう！
http://www.smile-mk.com/column/trivial_matter/
■ラグビー用語を教えて欲しい・・・
日本代表チームが大活躍しラグビーワールドカップが盛り上がる中、
初心者くんがベテランさんにラグビー用語を教えてもらっています。
初心者くん 「ラグビーの用語って難しいですよね～
分かりやすく教えてもらえますか？」
ベテランさん「よっしゃわしに任せとけ。なんでも説明したるさかい」
初心者くん 「モールってなんですか？」
ベテランさん「そら京橋にある京阪モールの略称やがな。
最近りくろーおじさんも出来たで」
初心者くん 「ノックオンってなんですか？」
ベテランさん「トイレに入る前にはノックせいよというマナーやがな。
基本は３回やな。４回は相手怒らせるで～」
初心者くん 「ノーサイドってなんですか？」
ベテランさん「そらユーミンの名曲や知らんのか？
他にもトライは学習塾の名前やろ。
ナンバー８はエイトマンのことやろ。あと・・・」
初心者くん 「もうよろしいわ聞く相手間違えた・・・（泣）」
言葉が分からんでも日本代表チームを応援してまっせ～
来月も引き続きしょ～むないネタにご期待ください。
１０月もあなたにとって笑顔溢れるひと月になりますように！感謝！
◆◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆ニコ◆◆◆
「SMILE-MKメールマガジン」２０１９年１０月１日第１９９号
読者数：６５４名(１０月１日現在)
編集者：なにわのマーケティングコーチ高橋健三(グロービスMBA大阪1st)
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