2017
04.03
04.03
311.会員制のオートバックスが登場?
カー用品販売のオートバックスは完全会員制の新業態「スマートプラスワン」を開設。
商品は置かずに顧客からの注文に合わせて取り寄せたり、定期点検やタイヤ交換、洗車など時間とサービスを予約した上で来店してもらう。
年会費は540円で待合スペースではパンやコーヒーを提供する。
プライス戦略を妄想せよ!
カー用品を買うのではなく洗車や点検のサービスを受けたい顧客の利便性を強化するための有料会員制。比較的タクシーが暇な昼の時間帯に移動が不便な住民に一律料金を設定。プライス戦略においてもターゲットを絞り込んだ上でレスポンスが期待できる手を打つことが重要でんな。