2021
08.02
08.02
407.百貨店もファンコミュニティの時代へGO!
そごう・西武は共通の趣味や関心事を顧客同士が語り合う「ファンコミュニティ」の運営を開始。
5つのテーマ別にファン層の形成を目指す。
コミュニティサイト「マニア区」を立ち上げ、日本酒蔵元巡り区、カスタード区、うつわ区、イケセイ区、カレー区の5テーマを用意する。
100万人の利用を想定し、利用者がお気に入りの画像を共有したり、体験談や知識を紹介したりする。
西武ライオンズのファン区は作らんのかな?
プロモーション戦略を妄想せよ!
4Pでのプロモーションも4Cではコミュニケーションとなる。
スノーピークやヤッホーブルーイングなどメーカーがファンコミュニティを運営する中、流通業でもこの手法が始まった。
ファンづくりの手法は阪神タイガースなど野球チームから学べるかも知れない。
また宇宙旅行が当たり前になる中、UFO研究所への取組みはトレンドに乗っている。
合い言葉は「ワレワレモウチュウジンデアル」かな。