2012
06.27

197.私に声は掛けないで・・・?

PROMOTION戦略

4月に開業した渋谷ヒカリエにある化粧品ブランド「クリニーク」の売り場では店頭に白、ピンク、グリーンの腕輪を設置し、お客さんが自由に選んではめる仕組みを導入している。つまり白は「早く買い物をすませたい」ピンクは「自分で自由に試して楽しんでます」そしてグリーンは「時間があるので接客してください」という意思を表している。店員の過剰な接客が煩わしいと感じる若い人には好評で来店客の半分が腕輪をはめそのうちの6割がピンクだとか。大阪人なら逆に店員に絡んでいくけどなぁ~(笑)

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