2015
02.02
02.02
260.お花が枯れたらお金返しまんねん?
フラワーハウスおむろは、業界で初めて胡蝶蘭の品質保証サービスを開始。到着日から10日以内に花が枯れるなどの不具合があった場合、代金を全額返金する。おむろでは契約農家から直送するため、市場を経由する流通に比べて7日ほど短縮することが可能。品質保証の対象は57種。これからは花屋さんでも品質保証が流行るかも?自分も枯れんようにせんと(笑)
プライス戦略を妄想せよ!
価格が高いか?安いか?という前に買い物に失敗したくないという消費者心理は購買活動に大きな影響を与えています。「タダほど高いものはない」とか「安物買いの銭失い」などお金にまつわる諺もいろいろありますが、お金を使う場面では「安心感」をきちんと伝えているか?という視点もチェックしておきたいもんでんな。